[{"data":1,"prerenderedAt":164},["ShallowReactive",2],{"blog-post-\u002Fblog\u002Fru\u002Fkak-privlech-klientov-v-salon":3,"blog-more-\u002Fblog\u002Fru\u002Fkak-privlech-klientov-v-salon":152},{"id":4,"title":5,"author":6,"body":7,"date":129,"description":130,"draft":131,"extension":132,"faq":133,"homeTeaser":140,"meta":141,"navigation":140,"path":143,"relatedPosts":144,"seo":148,"stem":149,"updated":150,"__hash__":151},"blog_ru\u002Fblog\u002Fru\u002Fkak-privlech-klientov-v-salon.md","Как привлечь клиентов в салон: 8 каналов, которые работают в Балтии","Tervita",{"type":8,"value":9,"toc":115},"minimark",[10,14,22,31,36,39,43,46,50,58,62,69,73,76,80,87,91,94,98,101,105,108,112],[11,12,5],"h1",{"id":13},"как-привлечь-клиентов-в-салон-8-каналов-которые-работают-в-балтии",[15,16,17,21],"p",{},[18,19,20],"strong",{},"Короткий ответ:"," начните с самой записи, а потом используйте бесплатные каналы, прежде чем платить за рекламу: полный профиль компании в Google, просьба об отзыве после каждого визита, Instagram со ссылкой на запись вместо «пишите в директ», промокод для друзей, подарочные карты перед праздниками и бонусы от работодателей. Местные каталоги могут брать деньги за размещение, так что проверьте условия до оплаты. Оценивайте канал по тому, сколько новых клиентов приходят второй раз, а не по тому, сколько пришло однажды.",[15,23,24,25,30],{},"Подробная версия для Латвии, с латвийскими каталогами и сезонами, есть ",[26,27,29],"a",{"href":28},"\u002Fblog\u002Flv\u002Fka-piesaistit-klientus-salonam\u002F","в нашем латышском блоге",".",[32,33,35],"h2",{"id":34},"сначала-запись-должна-быть-простой","Сначала запись должна быть простой",[15,37,38],{},"Каждый канал ниже ведёт к одному моменту: человек хочет записаться. Если для этого нужно звонить в рабочее время или ждать ответа на сообщение, часть людей уходит к тому, у кого можно записаться сразу, в том числе вечером. Проверьте основу: одна ссылка, по которой клиент сам выбирает услугу, мастера и время без аккаунта и приложения; цены и длительность видны до записи; подтверждение и напоминание приходят автоматически; правила отмены записаны.",[32,40,42],{"id":41},"_1-профиль-компании-в-google","1. Профиль компании в Google",[15,44,45],{},"Выберите точную основную категорию, укажите часы работы с праздничными изменениями, добавьте ссылку на запись, настоящие фото (вход с улицы, помещение, работы) и описывайте услуги теми словами, которыми их ищут клиенты. Профиль без свежих отзывов редко выигрывает сравнение на карте.",[32,47,49],{"id":48},"_2-отзывы-после-каждого-визита","2. Отзывы после каждого визита",[15,51,52,53,57],{},"Лучший момент попросить отзыв: через несколько часов после визита. В Tervita запрос отзыва по e-mail или SMS включается в настройках коммуникации, в блоке после визита. Клиент оценивает визит звёздами; можно добавить свою ссылку на отзывы в Google и выбрать, после каких оценок предлагать опубликовать отзыв и там, по умолчанию только после пяти звёзд. Настройка описана в статье справки ",[26,54,56],{"href":55},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fmarketing-i-loyalnost\u002Fotzyvy\u002F","отзывы клиентов",". Отвечайте на каждый отзыв, и на негативный тоже.",[32,59,61],{"id":60},"_3-instagram-и-facebook","3. Instagram и Facebook",[15,63,64,65,30],{},"Instagram - ваше портфолио. Ссылка на запись в профиле и в сторис, свободные окна на эту неделю, цены или хотя бы «от ... евро», понятное место. Если платите за рекламу, считайте её до записи: онлайн-запись Tervita можно подключить к своему Google Analytics или Meta Pixel без передачи имён и контактов клиентов, см. ",[26,66,68],{"href":67},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fonlayn-zapis\u002Fanalitika-zapisi\u002F","аналитику записи",[32,70,72],{"id":71},"_4-рекомендации","4. Рекомендации",[15,74,75],{},"Простая схема: клиент даёт другу код, друг получает скидку на первый визит, рекомендатель получает бонус в следующий раз. В Tervita это промокод с процентной или фиксированной скидкой, сроком действия, лимитом использований и отметкой «только для новых клиентов», которую проверяет касса. Бонус рекомендателю можно начислить баллами лояльности. Отдельной реферальной программы с автоматическим учётом рекомендателя нет, поэтому записывайте, кто порекомендовал клиента, в поле источника в карточке клиента.",[32,77,79],{"id":78},"_5-подарочные-карты","5. Подарочные карты",[15,81,82,83,30],{},"Подарочная карта - это новый клиент, которого приводит существующий. Рекламируйте их за три-четыре недели до праздников, предлагайте и сумму, и конкретную услугу, пишите срок и условия. В Tervita подарочные карты выдаёт и продаёт салон: в кассе, по счёту или бесплатно; купить карту на странице онлайн-записи клиент не может. Подробнее в статье ",[26,84,86],{"href":85},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fmarketing-i-loyalnost\u002Fpodarochnye-karty-i-promokody\u002F","подарочные карты и промокоды",[32,88,90],{"id":89},"_6-бонусы-от-работодателей","6. Бонусы от работодателей",[15,92,93],{},"Многие работодатели в Балтии дают сотрудникам бюджет на спорт и благополучие через Stebby. Если ваш салон партнёр Stebby, сотрудники могут потратить этот бюджет у вас. Условия и комиссию уточняйте у Stebby. В кассе Tervita Stebby можно включить как способ оплаты, чтобы такие оплаты были видны в отчётах.",[32,95,97],{"id":96},"_7-каталоги-и-маркетплейсы","7. Каталоги и маркетплейсы",[15,99,100],{},"Местные каталоги компаний могут дать немного видимости (проверьте, бесплатна ли запись); указывайте те же название, адрес и ссылку, что в Google. Маркетплейс записи - другое: клиенты ищут там салоны и видят ваших конкурентов рядом. У Tervita маркетплейса нет: ваша ссылка ведёт только в ваш салон.",[32,102,104],{"id":103},"_8-возврат-ушедших-клиентов","8. Возврат ушедших клиентов",[15,106,107],{},"Клиента, который перестал приходить полгода назад, вернуть дешевле, чем найти нового. Раз в месяц выбирайте тех, кто пропустил два-три своих обычных интервала, и пишите им лично. Маркетинговые сообщения можно отправлять только тем, кто на них согласился. Кампании по e-mail и SMS в Tervita, включая автоматический возврат клиентов, включаются по приглашению: команда Tervita решает для каждого салона отдельно.",[32,109,111],{"id":110},"как-понять-что-работает","Как понять, что работает",[15,113,114],{},"Хватит трёх чисел в месяц: сколько пришло новых клиентов, из какого канала и сколько из них записались снова в течение 60 дней. Канал, который приводит много клиентов, которые не возвращаются, обходится дороже, чем кажется.",{"title":116,"searchDepth":117,"depth":117,"links":118},"",2,[119,120,121,122,123,124,125,126,127,128],{"id":34,"depth":117,"text":35},{"id":41,"depth":117,"text":42},{"id":48,"depth":117,"text":49},{"id":60,"depth":117,"text":61},{"id":71,"depth":117,"text":72},{"id":78,"depth":117,"text":79},{"id":89,"depth":117,"text":90},{"id":96,"depth":117,"text":97},{"id":103,"depth":117,"text":104},{"id":110,"depth":117,"text":111},"2026-10-29","Практичные способы найти новых клиентов для салона красоты или частного мастера: профиль Google, отзывы, Instagram, рекомендации, подарочные карты, бонусы от работодателей, каталоги и возврат ушедших клиентов.",false,"md",[134,137],{"q":135,"a":136},"Какой самый дешёвый способ привлечь новых клиентов в салон?","Заполненный профиль компании в Google и постоянный поток отзывов. Профиль бесплатный, и человек, который ищет «маникюр рядом», видит карту раньше любого сайта. Заполните его полностью, добавьте ссылку на запись и просите отзыв после каждого визита.",{"q":138,"a":139},"Приводит ли Tervita новых клиентов?","Нет. Tervita не маркетплейс. Она помогает превратить интерес в запись и удержать клиента: ссылка на запись для Google и Instagram, запросы отзывов после визита, промокоды, подарочные карты и программа лояльности.",true,{"key":142},"salon-client-acquisition","\u002Fblog\u002Fru\u002Fkak-privlech-klientov-v-salon",[145,146,147],"salon-client-management-guide","reduce-no-shows","salon-loyalty-program",{"title":5,"description":130},"blog\u002Fru\u002Fkak-privlech-klientov-v-salon",null,"4qrna_4wk0uj2ZDQhvbwErRblMFrvdB93gGW7vkZwKw",[153,157,161],{"path":154,"title":155,"date":156},"\u002Fblog\u002Fru\u002Fkak-vesti-klientskuyu-bazu-salona","Как вести клиентскую базу салона: практический порядок","2026-07-13",{"path":158,"title":159,"date":160},"\u002Fblog\u002Fru\u002Fkak-sokratit-neyavki-klientov","Как сократить неявки клиентов","2026-07-10",{"path":162,"title":163,"date":156},"\u002Fblog\u002Fru\u002Fprogramma-loyalnosti-dlya-salona","Программа лояльности салона: правила и калькулятор",1793319948732]