[{"data":1,"prerenderedAt":245},["ShallowReactive",2],{"help-article-\u002Fhelp\u002Fru\u002Fezhednevnaya-rabota\u002Fkassa":3,"help-siblings-ru-daily-operations":237},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":225,"description":226,"draft":227,"extension":228,"meta":229,"navigation":231,"order":232,"path":233,"seo":234,"stem":235,"__hash__":236},"help_ru\u002Fhelp\u002Fru\u002Fezhednevnaya-rabota\u002Fkassa.md","Касса: продажа услуг, товаров и приём оплаты",{"type":7,"value":8,"toc":215},"minimark",[9,13,21,26,37,54,58,77,81,117,128,132,146,157,161,196,200],[10,11,5],"h1",{"id":12},"касса-продажа-услуг-товаров-и-приём-оплаты",[14,15,16,20],"p",{},[17,18,19],"strong",{},"Касса"," в боковом меню - место, где вы пробиваете любую покупку клиента и принимаете оплату, независимо от того, была у него запись или нет.",[22,23,25],"h2",{"id":24},"выберите-что-продать","Выберите, что продать",[14,27,28,29,32,33,36],{},"Используйте вкладки-фильтры ",[17,30,31],{},"Все \u002F Услуги \u002F Товары \u002F Пакеты \u002F Подарочные карты",", чтобы сузить каталог, или ищите по названию, коду или категории. Выпадающий список ",[17,34,35],{},"Оператор"," фиксирует, кто оформляет продажу, и по умолчанию выбирает того, кто сейчас вошёл в систему.",[38,39,40,44,47],"ul",{},[41,42,43],"li",{},"Нажмите на услугу или товар, чтобы добавить его в корзину - товары не в наличии добавить нельзя.",[41,45,46],{},"Чтобы продать пакет, к продаже нужно сначала привязать клиента; пока клиента нет, показывается предупреждение.",[41,48,49,50,53],{},"У подарочных карт нет фиксированных номиналов: выберите готовую сумму (€25\u002F€50\u002F€100) или введите свою и нажмите ",[17,51,52],{},"Добавить",".",[22,55,57],{"id":56},"заполните-корзину","Заполните корзину",[14,59,60,61,64,65,68,69,72,73,76],{},"Поле ",[17,62,63],{},"Привязать клиента (или оставить для визита без записи)"," связывает продажу с карточкой клиента - или оставьте его пустым для продажи без записи. Меняйте количество в строке или удаляйте её кнопкой ",[17,66,67],{},"✕",". Через ",[17,70,71],{},"⋯ > Добавить чаевые наличными"," можно добавить чаевые наличными, а ",[17,74,75],{},"⋯ > Очистить корзину"," - начать заново. Если в клинике включены промокоды или у клиента есть доступная награда лояльности, любую из них можно применить над итогами - применение одной убирает другую.",[22,78,80],{"id":79},"примите-оплату","Примите оплату",[14,82,83,84,87,88,91,92,91,95,98,99,102,103,106,107,109,110,113,114,53],{},"Выберите способ ",[17,85,86],{},"Оплата"," - ",[17,89,90],{},"Наличные",", ",[17,93,94],{},"Карта",[17,96,97],{},"Банковский перевод"," или ",[17,100,101],{},"Подарочная карта"," - либо включите ",[17,104,105],{},"Разделить оплату",", чтобы разбить сумму на несколько способов. Выбор ",[17,108,101],{}," всегда открывает разделённую оплату, потому что баланса карты может не хватить на всю сумму: введите код и нажмите ",[17,111,112],{},"Проверить"," баланс перед списанием. Если продажа привязана к записи с уже оплаченной онлайн суммой, она автоматически появляется как способ оплаты ",[17,115,116],{},"Оплачено онлайн",[14,118,119,120,123,124,127],{},"Нажмите кнопку ",[17,121,122],{},"Списать €X · \u003Cспособ>",", чтобы завершить продажу (",[17,125,126],{},"Списать €X · Разделённая оплата"," при разделении).",[22,129,131],{"id":130},"чеки-и-возвраты","Чеки и возвраты",[14,133,134,135,138,139,98,142,145],{},"После завершения продажи ",[17,136,137],{},"Посмотреть чек"," покажет название организации, позиции, нетто\u002FНДС\u002Fскидку\u002Fитог, способ оплаты и, для подарочной карты, её код - он показывается один раз, поэтому назовите его клиенту или отдайте распечатку до закрытия окна. ",[17,140,141],{},"Печать \u002F Сохранить PDF",[17,143,144],{},"Готово",", чтобы закрыть.",[14,147,148,149,152,153,156],{},"Чтобы оформить возврат, найдите продажу в разделе ",[17,150,151],{},"Последние продажи"," и нажмите ",[17,154,155],{},"Возврат",". Выберите точные позиции и количество для возврата - частичный возврат допустим, - укажите обязательную причину возврата и подтвердите. Каждый возврат выпускает отдельный корректирующий документ; исходный чек никогда не редактируется.",[22,158,160],{"id":159},"последние-продажи-и-показатели-за-день","Последние продажи и показатели за день",[14,162,163,91,166,169,170,173,174,176,177,91,180,91,183,91,185,91,188,191,192,195],{},[17,164,165],{},"Продажи сегодня",[17,167,168],{},"Выручка сегодня"," и ",[17,171,172],{},"Клиенты сегодня"," всегда показывают именно сегодняшний день, независимо от фильтра истории под ними. ",[17,175,151],{}," показывает чеки с клиентом, суммой, временем и статусом (",[17,178,179],{},"Завершён",[17,181,182],{},"Частичный возврат",[17,184,155],{},[17,186,187],{},"Аннулирован",[17,189,190],{},"В ожидании","); фильтруйте по ",[17,193,194],{},"Сегодня \u002F 7 дней \u002F 30 дней"," или точной дате.",[22,197,199],{"id":198},"полезно-знать","Полезно знать",[38,201,202,209,212],{},[41,203,204,205,208],{},"Продажа, открытая из записи (через ",[17,206,207],{},"Отправить в кассу","), связана с ней, поэтому оплата отмечает эту запись как оплаченную.",[41,210,211],{},"У каждой продажи и возврата фиксируется, какой оператор их провёл.",[41,213,214],{},"Чек печатается на языке клиентов клиники, который может отличаться от языка дашборда оператора.",{"title":216,"searchDepth":217,"depth":217,"links":218},"",2,[219,220,221,222,223,224],{"id":24,"depth":217,"text":25},{"id":56,"depth":217,"text":57},{"id":79,"depth":217,"text":80},{"id":130,"depth":217,"text":131},{"id":159,"depth":217,"text":160},{"id":198,"depth":217,"text":199},"daily-operations","Пробивайте услуги, товары, пакеты и подарочные карты, принимайте оплату и печатайте или оформляйте возврат чека прямо на кассе.",false,"md",{"key":230},"daily-operations\u002Fpoint-of-sale",true,1,"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fezhednevnaya-rabota\u002Fkassa",{"title":5,"description":226},"help\u002Fru\u002Fezhednevnaya-rabota\u002Fkassa","QnoahaK2K6k9Bg3iXbCd1DL3GQ2e39tCe9kgW65YP4I",[238,239,242],{"path":233,"title":5},{"path":240,"title":241},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fezhednevnaya-rabota\u002Fgrafiki-i-smeny","Расписание: смены, выходные и отпуска сотрудников",{"path":243,"title":244},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fezhednevnaya-rabota\u002Fupravlenie-zapisyami","Управление записями: создание, перенос, отмена и статусы",1785780590416]