Kasutustingimused

1. Sissejuhatus

Käesolevad kasutustingimused (edaspidi „tingimused”) reguleerivad Teie juurdepääsu Tervita platvormile ja selle kasutamist, sealhulgas veebilehte tervita.ee, selle alamdomeene, töölaudu, avalikke broneerimislehti ja seonduvaid teenuseid (koos „platvorm”); platvormi turustatakse ka nime „Pestarzt” all.

Platvormi haldab Lubera OÜ, Eesti Vabariigi seaduste alusel asutatud osaühing („Lubera”, „meie” või „meiepoolne”). Konto loomisega, platvormile juurdepääsuga või selle kasutamisega nõustute käesolevate tingimustega. Kui Te ei nõustu, ei tohi Te platvormi kasutada.

Platvorm on äritööriist, mis on mõeldud kasutamiseks kliinikutele, salongidele ja teistele teenindusettevõtetele (igaüks „klient” või „Teie”). Kui nõustute käesolevate tingimustega organisatsiooni nimel, kinnitate, et Teil on õigus see organisatsioon siduda.

2. Mõisted

Käesolevates tingimustes:

  • „Platvorm” tähendab Tervita / Pestarzt tarkvara, veebilehti ja teenuseid, mida pakub Lubera.
  • „Klient” tähendab ettevõtet, kes registreerub platvormile ja kasutab seda oma tegevuse juhtimiseks.
  • „Volitatud kasutaja” tähendab omanikku, töötajat või esindajat, kellele klient on andnud loa platvormile juurde pääseda.
  • „Lõppklient” tähendab kliendi klienti, patsienti või tarbijat, kes broneerib teenuseid või saab neid, sealhulgas avalike broneerimislehtede kaudu.
  • „Kliendi andmed” tähendab kõiki andmeid, mida klient, tema volitatud kasutajad või lõppkliendid platvormile esitavad, sealhulgas lõppkliendi isikuandmeid.

3. Kasutusõigus ja kontod

Platvormi kasutamiseks peate olema vähemalt 18-aastane ja õigusvõimeline sõlmima lepinguid. Nõustute esitama registreerumisel täpset, ajakohast ja täielikku teavet ning hoidma seda ajakohasena.

Vastutate kogu tegevuse eest, mis toimub Teie konto ja Teie volitatud kasutajate kontode kaudu. Peate hoidma sisselogimisandmed konfidentsiaalsena, piirama juurdepääsu ainult volitatud isikutele ning teavitama meid viivitamatult aadressil privacy@tervita.ee, kui kahtlustate oma konto volitamata kasutamist või sellele volitamata juurdepääsu.

4. Lubatud kasutus

Nõustute, et Teie ega keegi teine platvormi kasutades ei:

  • kasuta platvormi viisil, mis rikub kohaldatavaid õigusakte;
  • kasuta platvormi ebaseadusliku, õigusi rikkuva, laimava või kahjuliku sisu talletamiseks ega edastamiseks;
  • pääse ilma loata ligi platvormi mitteavalikele osadele, teistele kontodele ega meie süsteemidele ega manipuleeri ega kasuta neid;
  • kontrolli, skanni ega testi platvormi turvaauke ega riku turva- ega autentimismeetmeid;
  • levita pahavara ega häiri ega kahjusta platvormi terviklikkust ega toimivust;
  • kraabi (scrape), kogu ega kopeeri platvormilt andmeid automatiseeritud viisil ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta;
  • müü platvormi edasi, litsentsi seda edasi ega tee seda kättesaadavaks kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on sõnaselgelt lubatud.

5. Kliendi andmed ja andmekaitse

Teie ja Lubera vahelises suhtes kuuluvad esitatud kliendi andmed Teile ning vastutate nende eest. Oma lõppklientide isikuandmete osas olete Teie vastutav töötleja ning Lubera on Teie volitatud töötleja, kes töötleb selliseid andmeid Teie dokumenteeritud juhiste kohaselt, et pakkuda platvormi.

Vastutate selle eest, et Teil on kehtiv õiguslik alus ja kõik vajalikud nõusolekud ning et esitate kõik nõutavad privaatsusteatised enne isikuandmete (sealhulgas visiidimärkmete või tervisega seotud teabe) sisestamist platvormile. Peate järgima isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR), isikuandmete kaitse seadust ja teisi kohaldatavaid õigusakte.

Meie isikuandmete töötlemist kirjeldab meie privaatsuspoliitika, mis on käesolevate tingimuste lahutamatu osa.

6. Tasud ja maksmine

Juurdepääs mõnedele platvormi funktsioonidele võib eeldada tellimus- või kasutustasude maksmist. Kui tasud kohalduvad, esitatakse need Teile enne tellimuse vormistamist. Kui ei ole märgitud teisiti, ei sisalda tasud kohaldatavaid makse (sealhulgas käibemaksu (VAT)), mille tasumise eest vastutate Teie.

Võime tasusid muuta mõistliku etteteatamisega; muudatused jõustuvad Teie järgmise arveldusperioodi alguses. Juba tasutud summasid ei tagastata, välja arvatud juhul, kui seadus seda nõuab.

7. Intellektuaalomand

Platvorm, sealhulgas selle tarkvara, disain, tekst, graafika, logod ning nimed „Tervita” ja „Pestarzt”, kuulub Luberale või tema litsentsiandjatele ning on kaitstud autoriõiguse, kaubamärgiõiguse ja teiste õigusaktidega. Anname Teile piiratud, mitteainuõigusliku, üleandmatu ja tühistatava litsentsi platvormile juurde pääseda ja seda kasutada oma sisemistel äritegevuse eesmärkidel käesolevate tingimuste kehtivuse ajal.

Teile jäävad kõik õigused Teie kliendi andmetele. Annate Luberale ülemaailmse, mitteainuõigusliku litsentsi majutada, kopeerida, töödelda ja kuvada kliendi andmeid ainult sellises ulatuses, mis on vajalik platvormi pakkumiseks, turvamiseks ja täiustamiseks.

8. Kolmandate osapoolte teenused

Platvorm tugineb kolmandate osapoolte teenustele ja võib nendega lõimuda, sealhulgas pilvemajutuse, sisuedastuse, e-kirjade edastuse ning (kui see on aktiveeritud) SMS- ja makseteenuste pakkujatele. Nende teenuste kasutamise suhtes võivad kehtida nende endi tingimused. Me ei vastuta kolmandate osapoolte teenuste eest ega kontrolli neid; nende kättesaadavus ei ole meie kontrolli all.

9. Kättesaadavus ja platvormi muudatused

Püüame hoida platvormi kättesaadava ja töökindlana, kuid ei taga katkematut ega veatut toimimist. Platvorm ei pruugi ajutiselt olla kättesaadav hoolduse, uuenduste või meist mitteolenevatel põhjustel.

Võime igal ajal lisada, muuta, peatada või lõpetada platvormi funktsioone. Mõnda funktsiooni võidakse pakkuda beeta- või prooviversioonina „nagu on” põhimõttel, ilma kohustuseta neid üldkasutatavaks muuta.

10. Garantiide välistamine

Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses pakutakse platvormi „nagu on” ja „nagu saadaval” põhimõttel, ilma igasuguste otseste, kaudsete või seadusest tulenevate garantiideta, sealhulgas kaudsete garantiideta müüdavuse, kindlaks otstarbeks sobivuse ja õiguste rikkumatuse osas.

Platvorm on ajaplaneerimise ja äritegevuse juhtimise tööriist. See ei paku meditsiinilist, õiguslikku, raamatupidamisalast ega muud kutsealast nõu. Vastutate ise ja täielikult kõigi kliiniliste, kutsealaste ja äriliste otsuste ning oma kutseala reeglite järgimise eest.

11. Vastutuse piiramine

Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta Lubera ega tema juhatuse liikmed, töötajad ja tarnijad kaudsete, juhuslike, erikahjude, tulenevate ega karistuslike kahjude eest ega saamata jäänud kasumi, tulu, andmete ega maine kaotuse eest, mis tuleneb platvormi kasutamisest või on sellega seotud.

Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses ei ületa meie kogu koguvastutus, mis tuleneb käesolevatest tingimustest või platvormist või on nendega seotud, tasusid, mille olete meile platvormi eest tasunud vastutuse aluseks oleva sündmuse eelnenud kaheteistkümne (12) kuu jooksul.

Miski käesolevates tingimustes ei välista ega piira vastutust, mida kohaldatava õiguse kohaselt ei saa välistada ega piirata, sealhulgas vastutust tahtluse või raske hooletuse eest, ega tarbijate kohustuslikke õigusi.

12. Kahjuhüvitis

Nõustute Luberat kahjustamata hoidma ja hüvitama talle kõik nõuded, kahjud, kohustused ja mõistlikud kulud (sealhulgas õigusabikulud), mis tulenevad Teie kliendi andmetest, platvormi kasutamisest käesolevaid tingimusi või kohaldatavat õigust rikkudes, või Teie lõppklientide isikuandmete käitlemisest.

13. Kehtivusaeg ja lõpetamine

Käesolevad tingimused kehtivad seni, kuni kasutate platvormi. Võite platvormi kasutamise igal ajal lõpetada ja oma konto sulgeda. Võime Teie juurdepääsu peatada või lõpetada, kui rikute käesolevaid tingimusi olulisel määral, kui seadus seda nõuab või kui Teie jätkuv kasutamine kujutab endast turva- või õiguslikku riski.

Lepingu lõppemisel lakkab Teie õigus platvormi kasutada. Piiratud aja jooksul pärast lõppemist võite taotleda oma kliendi andmete eksportimist; pärast seda võime need kustutada või anonüümseks muuta kooskõlas meie privaatsuspoliitika ja kohaldatava õigusega.

14. Käesolevate tingimuste muudatused

Võime käesolevaid tingimusi aeg-ajalt uuendada. Oluliste muudatuste korral anname sellest mõistlikult ette teada, näiteks avaldades uuendatud tingimused platvormil ja uuendades „viimati uuendatud” kuupäeva. Platvormi jätkuv kasutamine pärast muudatuste jõustumist tähendab uuendatud tingimustega nõustumist.

15. Kohaldatav õigus ja vaidlused

Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust, arvestamata kollisiooninorme. Vaidluste lahendamine kuulub Eesti kohtute (esimese astme kohtuna Harju Maakohus) pädevusse, kui kohustuslik õigus ei sätesta teisiti. Kui kasutate platvormi tarbijana, võivad Teile lisaks kohalduda Teie elukohariigi kohustuslikud tarbijakaitse-eeskirjad.

16. Kontakt

Kui Teil on käesolevate tingimuste kohta küsimusi, võtke meiega ühendust:

  • Lubera OÜ (Eesti Vabariik)
  • E-post: privacy@tervita.ee

Viimati uuendatud: 7.7.2026