Šajā Privātuma politikā ir paskaidrots, kā Lubera OÜ, Igaunijas Republikā dibināta sabiedrība ar ierobežotu atbildību ("Lubera", "mēs", "mēs"), apstrādā personas datus saistībā ar platformu Tervita un vietni tervita.ee ("Platforma").
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Igaunijas Personas datu aizsardzības likumu. Šajā politikā ir aprakstīts, kādus datus mēs apstrādājam, kāpēc, uz kāda juridiskā pamata, ar ko mēs tos kopīgojam un kādas tiesības jums ir.
Atkarībā no datiem mēs darbojamies divās dažādās lomās:
Atkarībā no tā, kā Platforma tiek izmantota, mēs varam apstrādāt:
Platformas darbībai nav nepieciešami īpašas kategorijas (piemēram, veselības) dati. Jebkuri dati, ko biznesa klients izvēlas reģistrēt par saviem gala klientiem, tiek ievadīti šī uzņēmuma kā pārziņa pārziņā.
Kā pārzinis mēs apstrādājam personas datus šādiem mērķiem un juridiskajiem pamatiem:
Ja mēs darbojamies kā biznesa klienta gala klienta datu apstrādātāji, mēs apstrādājam šos datus tikai, lai nodrošinātu Platformu un saskaņā ar biznesa klienta dokumentētiem norādījumiem.
Mēs izmantojam stingri nepieciešamos sīkfailus, lai jūs būtu pierakstījies, aizsargātu platformu un atcerētos preferences, piemēram, valodu. Papildu analīze pēc noklusējuma ir liegta, un to var kontrolēt, izmantojot sīkfailu iestatījumus. Pēc piekrišanas atlasītie pseidonīmie notikumi tiek apstrādāti mūsu pirmās puses reģistrā, Google Analytics 4 un Amplitude EU, bez starpvietņu izsekošanas. Reklāmas mērīšana ir atsevišķa neobligāta kategorija, arī pēc noklusējuma aizliegta: tikai tad, ja to atļaujat, mēs izmantojam Google Ads, lai uzskaitītu reģistrācijas, kas nāk no mūsu reklāmām, un reklāmas klikšķa identifikators tad tiek saglabāts kopā ar izveidoto kontu (sk. 6. sadaļu). Reklāmu personalizēšana paliek izslēgta. Sīkāku informāciju skatiet mūsu sīkfailu politikā.
Mēs nepārdodam personas datus. Mēs kopīgojam personas datus tikai ar pakalpojumu sniedzējiem, kuri tos apstrādā mūsu vārdā saskaņā ar līgumu un gadījumos, kad to pieprasa likums.
Mūsu apakšapstrādātāji pēc nosaukuma 2026. gada 12. oktobrī:
Mēs informēsim biznesa klientus, pirms jauns apakšapstrādātājs mūsu vārdā sāk apstrādāt personas datus, lai būtu iespēja iebilst. Rakstiet mums uz 1. sadaļā norādīto adresi, lai saņemtu paziņojumus par izmaiņām šajā sarakstā.
Mēs varam arī izpaust personas datus, ja tas ir nepieciešams, lai ievērotu likumus, izpildītu mūsu līgumus vai aizsargātu Lubera, mūsu klientu vai citu personu tiesības, drošību un drošību.
Mūsu mērķis ir apstrādāt personas datus Eiropas Savienības/Eiropas Ekonomikas zonas ietvaros. Ja apakšapstrādātājs apstrādā datus ārpus EEA, mēs nodrošinām atbilstošus drošības pasākumus, piemēram, Eiropas Komisijas lēmumu par atbilstību vai ES līguma standartklauzulas.
Mēs glabājam kontu un saistītos personas datus tik ilgi, kamēr jūsu konts ir aktīvs un cik nepieciešams Platformas nodrošināšanai. Pēc konta slēgšanas mēs izdzēšam vai anonimizējam personas datus saprātīgā laika posmā, izņemot gadījumus, kad mums ir jāsaglabā noteikti dati, lai izpildītu juridiskas saistības (piemēram, grāmatvedības uzskaite, kas Igaunijas tiesību aktos parasti ir jāglabā septiņus gadus).
Biznesa klienta ievadītie gala klienta dati tiek saglabāti saskaņā ar šī klienta norādījumiem un iestatījumiem un tiek dzēsti vai anonimizēti, kad tie vairs nav nepieciešami vai pēc klienta pieprasījuma.
Sarunas ar mākslīgā intelekta atbalsta asistentu tiek dzēstas 12 mēnešus pēc pēdējās ziņas. Pilnvaroti Tervita darbinieki var izlasīt sarunu, lai atbildētu uz atbalsta pieprasījumu vai uzlabotu asistenta atbildes; katra šāda piekļuve tiek reģistrēta, un sarunām no biznesa klienta konta tā tiek parādīta arī šī konta audita žurnālā.
Ja ieradāties pie mums no reklāmas un atļāvāt kategoriju “Reklāma”, reklāmas klikšķa identifikators (gclid, gbraid vai wbraid), kas saglabāts kopā ar jūsu kontu, tiek glabāts līdz konta dzēšanai.
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus, tostarp šifrēšanu sūtīšanas laikā (TLS), datu šifrēšanu miera stāvoklī, lomu un rindas līmeņa piekļuves kontroli, vismazāko privilēģiju piekļuvi un uzraudzību. Neviena sistēma nav pilnībā droša; ja personas datu aizsardzības pārkāpums ietekmēs jūsu datus, mēs rīkosimies un informēsim ietekmētās puses un iestādes, kā noteikts likumā.
Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jums ir tiesības:
Lai īstenotu šīs tiesības attiecībā uz datiem, kuru pārzinis esam mēs, sazinieties ar mums pa e-pastu privacy@tervita.ee. Ja jūsu datus Platformā ievadīja biznesa klients (kā tā galaklients), lūdzu, sazinieties ar šo uzņēmumu, kas ir pārzinis; mēs to atbalstīsim kā procesoru. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei — Igaunijā Datu aizsardzības inspekcijai (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee).
Platforma ir paredzēta lietošanai uzņēmumiem un nav paredzēta bērniem. Ja biznesa klients reģistrē datus par nepilngadīgu galaklientu, šis uzņēmums ir atbildīgs par jebkuras piekrišanas iegūšanu, kas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem nepieciešama no vecāka vai aizbildņa.
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku. Ja mēs veiksim būtiskas izmaiņas, mēs sniegsim saprātīgu brīdinājumu, piemēram, publicējot atjaunināto politiku Platformā un atjauninot "pēdējās atjaunināšanas" datumu tālāk.
Ja rodas jautājumi par šo Privātuma politiku vai par to, kā mēs apstrādājam personas datus, sazinieties ar pārzini:
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 12. oktobris