Broneerimise analüütika Google Analyticsi ja GTM-iga

Ava Turundus → Broneerimise analüütika, et saata Google Analyticsisse privaatsust hoidev broneerimislehter. Mõõta saab kõiki viise, kuidas kliendid broneerimiseni jõuavad — vali kõik kasutatavad variandid.

Vali broneerimise teed

VariantMida klient teebÜhendus
Vidin sinu veebisaidilBroneerib veebisaidilt lahkumataSündmused lähevad sinu veebisaidile paigaldatud GTM-i
Sinu veebisaidilt broneerimisleheleAvab lingi kaudu Tervita leheLehte mõõdab GA4 ja domeenidevaheline seadistus säilitab Google’i seansi
Broneerimislehe otselinkAvab lingi sotsiaalmeediast, kaartidelt, sõnumist või reklaamistTervita lehte mõõdab GA4; veebisaiti pole vaja

Sobib iga kombinatsioon. Näiteks võid kasutada ühel lehel vidinat, teisel linki täielikule broneerimislehele ja jagada sama lehte otse sotsiaalmeedias.

Mida vajad

  • Veebisaidi vidina jaoks: veebisaidile paigaldatud GTM ja nõusolekuhaldur, mis saab analüütika lubada.
  • Tervita broneerimislehe jaoks: eraldi GA4 Web Stream ja selle G- algusega Measurement ID.
  • HTTPS-link privaatsus- või küpsistepoliitikale, mis käsitleb Google Analyticsit. See võib asuda mistahes sinu hallataval HTTPS-lehel; kliiniku oma veebisaiti pole vaja.

Tervita ei küsi GTM- konteineri ID-d ega käivita sinu GTM-i kunagi Tervita domeenil.

Seadista Tervita

  1. Ava Turundus → Broneerimise analüütika.
  2. Vali kõik kasutatavad broneerimise teed.
  3. Kui valisid vidina või veebisaidilt ülemineku, sisesta iga saidi täielik origin, näiteks https://example.com. Lisa mitu saiti eraldi ridadele.
  4. Kui valisid mõne broneerimislehe variandi, sisesta G- Measurement ID ja poliitika link.
  5. Salvesta seaded, kinnita privaatsuskontrollid ja aktiveeri analüütika.

Seadista veebisaidi vidin GTM-is

GTM ja nõusolekuhaldur jäävad sinu veebisaidile. Kasuta analüütikasündmustega broneerimisvidinat ning pärast külastaja nõusolekuotsust kutsu veebisaidi ülemisest aknast Tervita versioonitud nõusoleku API-t:

TervitaBooking.setConsent({
  clinic: '<sinu-broneerimise-aadress>',
  analytics: true,
  noticeVersion: 'cmp-v1'
})

Loo GTM-is iga Broneerimise analüütika lehel näidatud sündmuse jaoks Custom Event trigger ja ühenda need GA4 Event tagidega. Ära kaardista vormiväärtusi, teenuseid, spetsialiste, URL-e, hindu, identifikaatoreid ega broneerimise aega.

Nõusoleku tagasivõtmisel kutsu sama API-t väärtusega analytics: false. Keelatud nõusoleku ajal ei talletata sündmusi hilisemaks esitamiseks.

Seadista üleminek oma veebisaidilt

Kasuta oma veebisaidil ja Tervita broneerimislehel sama GA4 Web Streami. Ava GA4-s Admin → Data streams → Web → Configure tag settings → Configure your domains ning lisa oma veebisaidi hostname ja tegelik broneerimislehe hostname.

Seadista oma veebisaidi Google tagis või GTM-is domeenidevaheline mõõtmine. Jäta broneerimislink tavaliseks klikitavaks lingiks, et Google saaks lisada linkeri parameetri. Ära lisa Stripe’i, Montoniot ega teisi makseteenuse pakkujaid seotud domeenide hulka.

Kasuta ainult broneerimislehte

Vali ainult Broneerimislehe otselink. Sisesta G- Measurement ID ja poliitika link; veebisaidi välja ei kuvata. Broneerimislinki saab jagada kõikjal ning Tervita saadab nõusolekuga sündmused otse sellesse GA4 voogu.

Sündmused

  • tervita_booking_opened — broneerimisvidin või -leht avati.
  • tervita_booking_started — klient tegi esimese sisulise valiku.
  • tervita_booking_step_viewed — kuvati broneerimise järgmine samm.
  • tervita_booking_submit — broneering saadeti loomiseks.
  • tervita_booking_created — broneering loodi edukalt.
  • tervita_booking_payment_completed — veebimakse kinnitati.
  • tervita_booking_error — salvestati turvaline veakategooria.

Sündmused ei sisalda kunagi nimesid, kontaktandmeid, vormiteksti, teenuseid, spetsialiste, hindu, broneeringu ID-sid või aegu, toor-URL-e, päringuparameetreid ega Tervita platvormi identifikaatoreid.

Kontrolli tulemust

Testi iga valitud teed Google Tag Assistanti ja GA4 DebugView’ga. Veendu, et iga konversioon saabub üks kord ning veebisaidilt broneerimisele üleminek säilitab algse allika ja seansi ega muutu Tervita self-referral’iks.