Pirmasis vizitas: kalendorius ir vizitų kūrimas rankiniu būdu

Kalendoriuje yra visi vizitai - ir tie, kuriuos darbuotojai sukuria rankiniu būdu, ir tie, į kuriuos klientai užsiregistruoja internetu.

Kalendoriaus atidarymas

Šoniniame meniu spustelėkite Vizitai. Kompiuteryje kalendorius atsidaro savaitės rodinyje, telefone - dienos rodinyje; įrankių juostoje galite perjungti mėnesio rodinį arba judėti mygtukais "ankstesnis", "kitas" ir "šiandien". Tinklelis apima laiką nuo 08:00 iki 19:00.

Rodinį susiaurina du valdikliai: mygtukas Personalas ir Kambarys (numatytoji reikšmė Visi kambariai; rodomas tik tada, jei salone naudojami kambariai). Mygtukas Personalas rodo, kieno grafiką žiūrite - jei pasirinkti konkretūs žmonės, matomi jų veidai, - ir atidaro sąrašą (telefone - skydelį): pasirinkite Visa komanda, Tik rezervuojami darbuotojai (numatytasis) arba pažymėkite vieną ar kelis žmones, pavyzdžiui, du kolegas iš karto. Darbuotojai, kurie nepriima klientų, pavyzdžiui, administratorius, pažymėti nepriima rezervacijų. Didesnėse nei dešimties žmonių komandose yra ir paieškos laukas. Paskutinis pasirinkimas įsimenamas šiame įrenginyje ir taikomas ir suvestinės šios dienos kalendoriui, kuris telefone turi tokį patį mygtuką. Pasirinkus vieną žmogų, laikas, kai jis nedirba, rodomas pilkai; dienos rodinyje kiekviename stulpelyje su darbo valandomis laikas už jų ribų rodomas pilkai, o poilsio dieną matomas užrašas Poilsio diena. Darbo valandos nuspalvinamos tik tiems, kurie turi teisę matyti grafikus.

Vizito pridėjimas rankiniu būdu

Puslapio antraštėje paspauskite Pridėti vizitą arba spustelėkite ir vilkite per laisvą laiką - tada laikas užpildomas automatiškai.
Lauke Klientas suraskite klientą. Jei jo nėra, atsidaro forma Naujas klientas; pakanka vardo - telefonas ir el. paštas neprivalomi, - ir klientas sukuriamas kartu su vizitu.
Pasirinkite Darbuotojas / gydytojas, patikrinkite Pradžios laikas ir Pabaigos laikas ir, jei reikia, pridėkite Pastabos (neprivaloma).
Skiltyje Paslaugos / procedūros (viena ar daugiau) pažymėkite, kas bus atliekama - pabaigos laikas perskaičiuojamas pagal bendrą trukmę, bet jį vis tiek galima keisti. Jei paslaugai reikia Kabinetas / kėdė ar Įranga, pasirinkite; to paties specialisto, kambario ar įrangos dvigubas užimtumas neleidžiamas.
Norėdami išsaugoti, paspauskite Pridėti vizitą.

Klientas ir Darbuotojas / gydytojas yra privalomi, o pabaigos laikas turi būti vėlesnis už pradžios. Taip sukurtas vizitas iškart išsaugomas kaip Patvirtinta - jį sukūrė darbuotojas, todėl klientui nieko tvirtinti nereikia.

Redagavimas ir perkėlimas

Spustelėkite vizitą, kad atidarytumėte jį iš naujo. Redagavimo režime yra kliento antraštė su nuoroda Paciento kortelė bei skirtukai Duomenys, Procedūros ir Sąskaita (Sąskaita - tik kai ji išrašyta). Išsaugoti pakeitimus niekada nekeičia būsenos.

Norėdami perkelti vizitą, vilkite jį arba pakeiskite jo trukmę. Dialoge Atnaujinti vizitą? matyti Prieš ir Po - Patvirtinti išsaugo pakeitimą, o uždarius dialogą lieka pradinis laikas. Perkėlimai už 08:00-19:00 ribų arba trumpesni nei 15 minučių atmetami iš karto.

Ką reiškia būsenos

Legendoje rodomos būsenos Patvirtinta, Laukiama patvirtinimo, Sąskaita išrašyta, Apmokėta / uždaryta ir Atšaukta; atskiri vizitai taip pat gali turėti būseną Atlikta.

Laukiama taikoma tik internetu atliktoms registracijoms, kurios laukia patvirtinimo - darbuotojo sukurtas vizitas niekada neturi šios būsenos. Nauja registracija internetu bet kuriame valdymo skydelio puslapyje parodo pranešimą Nauja rezervacija internetu (Žiūrėti / Patvirtinti), o šoniniame meniu šalia Dienos suvestinė atsiranda skaitiklis. Atidarykite ją ir pasirinkite Patvirtinti registraciją arba Atmesti - atmetimas atšaukia vizitą ir atlaisvina laiką; atskiro atšaukimo žingsnio nereikia.

Patvirtinus, lange atsiranda mygtukai Siųsti į kasą ir Išrašyti sąskaitą (antras paspaudimas klausia Patvirtinti ir išrašyti sąskaitą); apmokėjus kalendoriuje rodoma Apmokėta.

Norėdami atšaukti vizitą, atidarykite jį, paspauskite Atšaukti vizitą ir patvirtinkite. Vizitas lieka kalendoriuje su būsena Atšaukta, o laikas atsilaisvina. Patvirtinimo lange pasirenkate, ar klientas gaus el. laišką ar SMS; jei vizito laikas jau praėjo, niekas nesiunčiama, nebent pažymėsite kanalą. Praėjusio vizito, kuris jau apmokėtas arba kuriam išrašyta sąskaita, atšaukti negalima - pažymėkite jį kaip Neatvyko arba pirmiausia atšaukite sąskaitą.

Naudinga žinoti

Mėnesio rodinyje matomas tik laikas ir kliento vardas; užveskite pelę ant vizito, kad pamatytumėte visą informaciją.
Laiko, paslaugų ar pastabų redagavimas niekada neatstato vizito būsenos.
Vizito lango mygtukas "Cancel" lieka anglų kalba nepriklausomai nuo sąsajos kalbos.
Susiję nustatymai: Darbo laiko nustatymas ir Paslaugos ir katalogas.