Paslaugos ir katalogas: pridėkite ir sutvarkykite paslaugas, į kurias registruojasi klientai
Paslaugos - tai, į ką klientai registruojasi. Katalogas - atskiras, su paslaugomis nesusijęs fizinių prekių sąrašas, kurias galite laikyti atsargose ir parduoti. Abu yra šoninio meniu skiltyje Paslaugos ir prekės kartu su atsargomis. Paketai ir dovanų kortelės parduodami skiltyje Pardavimai, o lojalumo programa nustatoma skiltyje Rinkodara.
1. Paslaugos pridėjimas
- Atidarykite Paslaugos ir paspauskite Pridėti paslaugas. Atsidaro dialogas Pridėti naują paslaugą. (Esama paslauga pirmiausia atsidaro peržiūros skydelyje; jos redagavimo mygtukas atidaro tą pačią formą pavadinimu Redaguoti paslaugą.)
- Užpildykite Pavadinimas, Aprašymas ir, jei kategorijos įjungtos, Kategorija. Nurodykite Trukmė valandomis ir minutėmis ir, jei norite, Kaina (€) - tuščias laukas reiškia, kad kaina nerodoma, 0 rodomas kaip Nemokama.
- Pasirinkite Erdvės (kambariai), įrangą, Specialistų tipai ir Specialistai, kurie teikia paslaugą (iš skilties Darbuotojai ir vaidmenys) - palikus tuščią tinka Bet kuris specialistas. Pridėkite Žymos ir Reikalingos atsargų prekės. Trūksta kambario, įrangos ar specialisto tipo? Pridėkite čia pat, neišeidami iš formos.
- Paspauskite Pridėti paslaugą (arba Išsaugoti pakeitimus). Paslauga paruošta pirmajam vizitui.
Skirtinga kaina ar trukmė kiekvienam specialistui
Kai lauke Specialistai pasirenkate konkrečius žmones, po sąrašu atsiranda lentelė Kaina ir ilgis vienam specialistui. Įveskite asmeninę kainą, asmeninę trukmę minutėmis arba abu tiems, kurių paslauga skiriasi nuo numatytosios. Palikus lauką tuščią, naudojama pačios paslaugos reikšmė.
Paslaugos informacijos skydelyje rodomos išsaugotos asmeninės reikšmės, o paveldėtos pažymimos kaip paslaugos numatytosios. Viešame registracijos puslapyje klientai mato kainų intervalą, jei specialistų kainos skiriasi. Specialisto pasirinkimo žingsnyje Tervita lygina tikslią kainą ar trukmę tik tada, kai galimi specialistai skiriasi; klientui pasirinkus specialistą, kainai, laisviems laikams, patvirtinimui ir mokėjimui naudojamos šio specialisto reikšmės.
Trys nepriklausomi jungikliai
- Aktyvus - pagrindinis jungiklis. Išjungus paslauga paslepiama visur: kalendoriuje, kasoje ir registracijoje internetu. Tai lyg archyvavimas.
- Rezervuojama - ar klientai patys gali užsiregistruoti į šią paslaugą jūsų viešame registracijos puslapyje. Aktyvi, bet nerezervuojama: darbuotojai vis tiek gali ją pridėti rankiniu būdu, klientai - ne. Jungiklį galima perjungti tiesiai lentelės stulpelyje Rezervuojama.
- Rodyti kainą internete - ar kaina rodoma registracijos puslapyje; išjungus paslauga vis tiek matoma, tik be kainos.
Kad paslauga apskritai patektų į viešą registracijos puslapį, turi būti įjungti ir Aktyvus, ir Rezervuojama.
Buferis po paslaugos
Kiekviena paslauga šalia lauko Trukmė turi ir lauką Buferis po, min - minutes tvarkymui, kurios paliekamos laisvos pasibaigus vizitui (0-240, kas 5). Klientai jo nemato: vizitas visur išlaiko tikrą pradžios ir pabaigos laiką. Buferis tik neleidžia kitam internetiniam laikui tam pačiam specialistui, kabinetui ar įrenginiui prasidėti iš karto, todėl kalendoriuje jis rodomas kaip brūkšniuota uodega po vizitu. Darbuotojas vis tiek gali rankiniu būdu įrašyti vizitą į šį laiką iš kalendoriaus - buferis saugo tik automatinį internetinį prieinamumą. Buferio prieš paslaugą nėra; minimalus laikas iki vizito ir minimalus išankstinis pranešimas, kurie valdo ką kita, aprašyti skiltyje Registracijos nustatymai.
Prieinamumas registracijai
Neprivalomame prieinamumo skydelyje galima nustatyti Minimalus laikas iki vizito (dienomis) - prieš kiek dienų reikia registruotis - ir fiksuotą datą Galima registruotis nuo. Abu neprivalomi ir nepriklausomi vienas nuo kito; tuščias laukas reiškia, kad apribojimo nėra.
Kategorijos
Kategorijos neprivalomos ir pagal numatytuosius nustatymus išjungtos. Įjunkite Paslaugų kategorijos virš paieškos juostos, kad sugrupuotumėte paslaugas (pavyzdžiui, Kirpimai, Barzdos priežiūra); paslaugos be kategorijos patenka į grupę Be kategorijos. Ištrynus kategoriją, ji pašalinama iš paslaugų, tačiau pačios paslaugos neištrinamos.
Paslaugų tvarka
Paslaugas galima išrikiuoti kategorijos viduje. Kompiuteryje vilkite rankenėlę kairėje nuo paslaugos pavadinimo arba spustelėkite rankenėlę ir naudokite rodyklių aukštyn ir žemyn klavišus. Telefone naudokite mygtukus aukštyn ir žemyn paslaugos kortelėje šalia redagavimo ir trynimo. Registracijos puslapyje paslaugos kiekvienoje kategorijoje rodomos būtent tokia tvarka - kategorijos taip pat turi savo tvarką ir jas galima vilkti taip pat. Esamos paslaugos iš pradžių surikiuotos abėcėlės tvarka.
Prekių katalogas
Katalogas nesusijęs su paslaugomis: tai fizinių prekių biblioteka (Prekės ženklas / linija, Tiekėjas, Savikaina, Pirkimas, Pardavimas kaina, PVM, pakuotės dydis), kurias galite laikyti atsargose. Paspauskite Pridėti prekę, tada kortelėje Į atsargas, kad pridėtumėte prekę kaip tikrą atsargų vienetą su kiekiu ir mažo likučio riba - pačiame katalogo įraše atsargos neapskaitomos. Prekės grupuojamos pagal prekės ženklą, o pabaigoje yra grupė Kita prekėms be ženklo.
Naudinga žinoti
- Ištrynus katalogo prekę, pašalinamas tik katalogo įrašas - iš jo jau sukurti atsargų vienetai lieka.
- Pavadinimo ir aprašymo vertimai kitomis kalbomis neprivalomi, jie yra suskleistame skydelyje "Vertimai".
- Paslaugos ir katalogas yra atskiros funkcijos, kurios šoniniame meniu tiesiog yra greta.