Настройте рабочие часы
Часы работы - это общие часы клиники на неделю. Сама онлайн-запись следует личному расписанию каждого специалиста в разделе Расписание: клиент может записаться к специалисту только в пределах его часов на эту дату, и часы работы клиники эти часы не урезают.
Предустановленный график
При создании клиники Tervita заранее ставит часы работы понедельник-пятница, 09:00-17:00. Сразу после регистрации на главном дашборде один раз появляется подсказка Укажите часы работы - откройте настройку из неё или закройте кнопкой Позже.
Как поменять часы
- Откройте Настройки > Часы работы. (Сразу после регистрации можно также нажать Настроить часы в подсказке на дашборде.)
- Задайте время открытия и закрытия для каждого дня недели и выключите дни, когда клиника не работает.
- Сохраните.
Расписание сотрудников
Помимо часов клиники, у каждого сотрудника есть своё расписание в разделе Расписание: недельный или плавающий график, свои часы на любую конкретную дату, выходные и отпуска - см. Расписание: смены, выходные и отпуска. Именно ему следует онлайн-запись: время предлагается, только если выбранный специалист в это время работает, одинаково в дни, когда клиника открыта или закрыта, и запись может заканчиваться позже закрытия клиники. Специалиста без часов на дату в этот день онлайн записать нельзя.
Полезно знать
- Существующие записи не переносятся и не отменяются при смене рабочих часов - изменение влияет только на новые записи.
- Время вне личных часов специалиста на странице записи просто не предлагается - никакой ошибки не показывается.