Kasa: parduokite paslaugas, prekes ir priimkite mokėjimus
Šoninio meniu skiltis Kasa yra jūsų kasos aparatas: įforminkite viską, ką klientas perka, ir priimkite mokėjimą nepriklausomai nuo to, ar jis atėjo užsiregistravęs, ar ne.
Raskite, ką parduodate
Filtrų mygtukais (viskas, paslaugos, prekės, paketai, dovanų kortelės) susiaurinkite katalogą arba ieškokite pagal pavadinimą, kodą ar kategoriją. Išskleidžiamajame sąraše Operatorius užfiksuojama, kas įformina pardavimą; pagal numatytuosius nustatymus tai prisijungęs naudotojas.
- Spustelėkite paslaugą ar prekę, kad pridėtumėte ją į krepšelį - prekių, kurių nėra atsargose, pridėti negalima.
- Norint parduoti paketą, pirmiausia prie pardavimo reikia priskirti klientą; iki tol rodomas įspėjimas.
- Dovanų kortelės neturi fiksuotų sumų: pasirinkite paruoštą sumą (€25/€50/€100) arba įrašykite savo ir paspauskite Pridėti.
Krepšelio sudarymas
Priskirti klientą (arba palikti be registracijos) susieja pardavimą su kliento įrašu; atsitiktinio pirkėjo pirkiniui galima praleisti. Jei klientas priskirtas, pardavimui papildomai sukuriama ir apmokėta sąskaita (skirtukas Sąskaitos); be kliento lieka tik kvitas. Keiskite eilutės kiekį arba pašalinkite ją su ✕ šalia. Meniu ⋯ galite pridėti arbatpinigius grynaisiais arba išvalyti krepšelį. Jei klinikoje įjungti reklamos kodai arba klientas turi lojalumo atlygį, bet kurį iš jų galite pritaikyti virš sumų - pritaikius vieną, kitas pašalinamas. Vizito lange (po Siųsti į kasą) nuorodos Grįžti į prekes nėra: į katalogą grįžkite mygtuku Pridėti daugiau paslaugų po krepšeliu (puslapyje Kasa telefone Grįžti į prekes lieka).
Mokėjimo priėmimas
Po sumomis blokas Mokėjimas rodo mokėjimo būdus plytelėmis. Jis atrodo vienodai puslapyje Kasa, vizito lange (po Siųsti į kasą) ir telefone: Kortelė - viena didelė plytelė viršuje, o Grynieji, Banko pavedimas, Dovanų kortelė ir - tik jei įjungėte - Stebby yra mažos plytelės eilėje po ja. Kasa pradžioje visada nustatyta ties Grynieji, todėl prieš apmokėdami pasirinkite plytelę to būdo, kuriuo klientas iš tikrųjų moka. Norėdami padalyti sumą tarp kelių būdų, bloko antraštėje paspauskite Padalytas mokėjimas. Pasirinkus Dovanų kortelė, visada atsidaro padalyto mokėjimo rodinys, nes kortelės likutis gali nepadengti viso pirkinio; įveskite jos kodą ir prieš nuskaičiuodami su Tikrinti patikrinkite likutį. Jei pardavimas susietas su vizitu, už kurį jau sumokėta internetu, tai automatiškai rodoma kaip Apmokėta internetu.
Apačioje paspauskite mygtuką Apmokėti €X · <būdas>, kad užbaigtumėte pardavimą (dalijant mokėjimą - Apmokėti €X · Padalyti). Vizito lange ir telefone jis prisegtas ekrano apačioje per visą plotį; išskleidžiamojo mokėjimo būdo sąrašo šalia jo nebėra - vienas būdas pasirenkamas plytelėmis aukščiau, o padalytame mokėjime kiekviena eilutė turi savo būdų sąrašą.
Mokėjimas per Stebby
Stebby - sporto ir sveikatingumo naudų platforma, per kurią darbdavys suteikia lengvatas savo darbuotojams. Pats mokėjimas atliekamas Stebby kasoje jūsų Stebby partnerio paskyroje: suraskite klientą pagal asmens kodą arba bilieto kodą ir paspauskite mokėjimo mygtuką (angliškoje sąsajoje Pay) arba pažymėkite iš anksto nupirktą bilietą kaip panaudotą (Mark as used). Tervitoje užfiksuojate, kaip buvo apmokėtas pardavimas, kad pajamos, mokėjimo būdų pasiskirstymas ir Stebby išmokos sutaptų.
- Stebby apmokėjo visą sumą - pasirinkite plytelę Stebby ir užbaikite pardavimą.
- Stebby likučio neužteko - likutį klientas sumoka vietoje. Pasirinkite plytelę Stebby, tada paspauskite Padalytas mokėjimas: pirmoje eilutėje lieka Stebby. Sumažinkite ją iki sumos, kurią nurašė Stebby, likučiui paspauskite Pridėti mokėjimą (pavyzdžiui, Kortelė) ir palaukite, kol pamatysite Subalansuota.
- Lauke Stebby kodas įrašykite Stebby operacijos numerį arba bilieto kodą. Tai neprivaloma, bet vėliau gerokai palengvina Stebby išmokų suderinimą. Kodas saugomas Stebby eilutėje. Darbuotojai jį vėliau mato: skiltyje Kvitai stulpelyje Mokėjimas prie Stebby („Stebby €40.00 (kodas STB-1001)“), sąskaitų sąraše po mokėjimo būdu, sąskaitos rodinyje ekrane (sąskaitos spaudinyje jo nėra) ir eilute Stebby kodas kvite ekrane - ir po pardavimo, ir kvitą atidarius iš naujo. Kliento spausdinamame kvite jo nėra.
Stebby pagal numatytuosius nustatymus išjungtas visoms klinikoms, todėl plytelės Stebby kasoje nėra, kol jos neįjungsite: Įmonės informacija šoniniame meniu (grupė Organizacija) → kortelė Kasa → jungiklis Priimame Stebby. Jungiklis išsaugomas iškart, po jo nieko spausti nereikia. Kortelė rodoma klinikoms Estijoje, Latvijoje ir Lietuvoje, taip pat bet kuriai klinikai, kurioje Stebby jau įjungtas; ją mato tik tie, kas gali keisti organizacijos duomenis (savininkas ir biuro vadovas). Skiltyje Registracijos nustatymai šio jungiklio nebėra. Jau užregistruoti Stebby mokėjimai bet kuriuo atveju lieka kvituose ir ataskaitose.
Kvitai ir pinigų grąžinimas
Užbaigus pardavimą, Peržiūrėti kvitą rodo organizacijos pavadinimą, eilutes, neto/PVM/nuolaidą/sumą, mokėjimo būdą, o dovanų kortelės pardavimo atveju - jos kodą. Kodas rodomas vieną kartą, todėl prieš uždarydami perskaitykite jį klientui ar perduokite. Uždarykite su Spausdinti / išsaugoti PDF arba Atlikta. Iš skilties Naujausi pardavimai iš naujo atidarytas kvitas rodo mokėjimo būdus, kuriais pardavimas iš tikrųjų buvo apmokėtas. Jei pardavimas apmokėtas per Stebby ir įrašėte kodą, darbuotojas mato eilutę Stebby kodas kvite po pardavimo ir kvite, atidarytame iš Naujausi pardavimai arba Atsiskaitymai ir sąskaitos faktūros → Kvitai. Ji rodoma tik ekrane ir kliento kvite nespausdinama.
Norėdami grąžinti pinigus, suraskite kvitą skiltyje Naujausi pardavimai ir spustelėkite Grąžinti. Pažymėkite tikslias grąžinamas prekes ir kiekius - dalinis grąžinimas leidžiamas -, įveskite privalomą grąžinimo priežastį ir patvirtinkite. Kiekvienam grąžinimui išrašomas atskiras korekcijos dokumentas; originalus kvitas niekada nekeičiamas.
Prieš patvirtinant grąžinimo langas parodo Kaip grąžinami pinigai: Tervita grąžinimą užregistruoja pagal pradinius kvito mokėjimo būdus nustatyta tvarka - pirmiausia grynieji, tada kortelė ir kiti, Stebby paskutinė, - o prie grynųjų eilutės parašyta Išmokėkite klientui iš kasos, prie Stebby eilutės - Grąžina Stebby. Todėl nedidelis Stebby + grynųjų pardavimo grąžinimas visas atliekamas grynaisiais. Jei dalis grąžinimo tenka Stebby, langas dar primins, kad šią dalį klientui grąžina pati Stebby - parašykite info@stebby.eu, nurodydami kliento vardą, paslaugą, sumą ir pirkimo datą. Tervita grąžinimą užregistruoja ataskaitoms; grąžinimo būdo pasirinkti negalima.
Stebby išmokų suderinimas
- Atidarykite Atsiskaitymai ir sąskaitos faktūros ir perjunkite į Kvitai. Stulpelis Mokėjimas rodo, kaip apmokėtas kiekvienas kvitas, pavyzdžiui, „Stebby €40.00 (kodas STB-1001) · Kortelė €20.00“; grąžinimai rodomi su minuso ženklu. Suvestinė - kvitų skaičius ir suma - yra dešinėje nuo skirtukų Sąskaitos / Kvitai.
- Puslapio viršuje paspauskite Eksportuoti CSV - kaip ir skirtuke Sąskaitos, atsidaro filtrų skydelis. Nustatykite laikotarpį laukuose Nuo ir Iki ir pasirinkite Mokėjimo būdas → Stebby (yra ir Būsena). Laukai susiaurina ir sąrašą, ir CSV. Suvestinė greta skirtukų tada atskirai parodo Stebby sumą („5 kvitai · €324.00 · iš jų Stebby: €80.00“) - kvitų bendra suma apima ir padalytų mokėjimų grynųjų ar kortelės dalį.
- Skydelyje paspauskite Eksportuoti CSV. Į failą patenka tik atfiltruoti kvitai: mokėjimo išskaidymas, kiekvieno mokėjimo būdo suma atskirame stulpelyje ir stulpelis Stebby kodas.
- Palyginkite failą su Stebby to paties laikotarpio „Sale transactions“ eksportu - pagal sumą ir datą, o jei Stebby eksporte yra operacijos numeris ar bilieto kodas - ir pagal kodą.
Sąrašas apima visą laikotarpį. Jei laikotarpyje yra daugiau nei 5000 dokumentų, pranešimas paprašys susiaurinti laikotarpį, o CSV eksportas bus išjungtas, kol to nepadarysite.
Naujausi pardavimai ir šiandienos rodikliai
Šiandienos pardavimai, Šiandienos pajamos ir Šiandienos klientai visada rodo šiandieną, nepriklausomai nuo istorijos filtro po jais. Naujausi pardavimai pateikia kvitus su klientu, suma, laiku ir būsena (Įvykdyta, Iš dalies grąžinta, Grąžinta, Anuliuota, Laukiama); filtruokite pagal šiandieną, 7 ar 30 dienų arba konkrečią datą.
Naudinga žinoti
- Pardavimas, atidarytas iš vizito (per Siųsti į kasą), susietas su juo, todėl sumokėjus vizitas pažymimas kaip apmokėtas.
- Kiekvienam pardavimui ir grąžinimui užfiksuojamas jį atlikęs operatorius.
- Kvitai spausdinami klinikos klientams skirta kalba, kuri gali skirtis nuo operatoriaus skydelio kalbos.
- Žingsnis po žingsnio veiksmai po vizito - grynieji, kortelė, Stebby, pavedimas, klaidų taisymas ir dienos pabaigos patikra - aprašyti straipsnyje Apmokėjimas po procedūros.