Apmokėjimas po procedūros: kaip jį įforminti, kad ataskaitos sutaptų

Šiame straipsnyje - veiksmų seka po vizito: kaip įforminti bet kokį mokėjimą, kaip ištaisyti klaidą ir ką patikrinti dienos pabaigoje, kad pajamos, Mokėjimo būdų pasiskirstymas ir Stebby suderinimas sutaptų. Visi kasos mygtukai ir laukai aprašyti straipsnyje Kasa. Vardai ir sumos pavyzdžiuose išgalvoti.

Pagrindinė taisyklė

Į ataskaitas patenka tik pinigai, įforminti vienu iš dviejų būdų:

1. Per kasą - vizitas → Siųsti į kasą → mokėjimo būdas → Apmokėti €60.00.
2. Per sąskaitą, kuri vėliau pažymima kaip Apmokėta.

Jei vizitas įvyko, bet jo būsena liko Patvirtinta, ataskaitose tai €0: pats apsilankymas pajamomis nelaikomas.

• Kvitas sukuriamas kiekvienam pardavimui kasoje, o sąskaita - tik tada, kai prie pardavimo priskirtas klientas. Pardavimas Be registracijos turi kvitą, bet neturi sąskaitos, todėl kvitų (skirtukas Kvitai) paprastai būna daugiau nei sąskaitų, ir taip turi būti.

Trys įpročiai, kurie pašalina beveik visus neatitikimus:

• Pradėkite nuo vizito, o ne nuo tuščios kasos. Tada vizitas užbaigiamas, pajamos priskiriamos specialistui, o išankstinis mokėjimas internetu įrašomas automatiškai.
• Patikrinkite mokėjimo būdą. Kasoje pradžioje visada būna Grynieji - prieš spausdami apmokėjimo mygtuką pasirinkite tinkamo būdo plytelę.
• Vienas vizitas - vienas mokėjimas. Nekurkite atskiros sąskaitos už vizitą, kuris jau apmokėtas kasoje: pajamos būtų įskaitytos du kartus.

Grynieji arba kortelė

Pagrindinis kasdienis būdas.

1. Atidarykite Dienos suvestinė arba Vizitai ir spustelėkite kliento vizitą.
2. Paspauskite Siųsti į kasą. Langas virsta kasa: klientas ir vizito paslaugos jau krepšelyje.
3. Patikrinkite krepšelį. Norėdami pridėti prekę ar dar vieną paslaugą, paspauskite Pridėti daugiau paslaugų po krepšeliu (šiame lange nuorodos Grįžti į prekes nėra), pasirinkite pozicijas ir apačioje paspauskite Apmokėti: atsidarys mokėjimas, pinigai dar nenurašomi.
4. Po sumomis, bloke Mokėjimas, pasirinkite plytelę to būdo, kuriuo klientas iš tikrųjų moka: didelę Kortelė viršuje arba mažą Grynieji.
5. Grynieji - pirmiausia priimkite pinigus. Kortelė - atlikite mokėjimą terminale ir palaukite patvirtinimo: Tervita nesujungta su terminalu, o Kortelė Tervitoje tik užfiksuoja mokėjimo būdą.
6. Paspauskite mygtuką lango apačioje - jis vadinasi, pavyzdžiui, Apmokėti €60.00 · Kortelė.
7. Atsiranda kvitas. Reikia popierinio ar PDF? Paspauskite Spausdinti / išsaugoti PDF, tada Atlikta.
8. Vėl esate vizito lange, o mokėjimo mygtukų nebėra - vizitas užbaigtas. Kalendoriuje vizitas tampa Apmokėta, o pinigai jau ataskaitose.

Naudinga žinoti

• Nėra mygtuko Siųsti į kasą? Vizito būsena dar Laukiama - pirmiausia paspauskite Patvirtinti registraciją.
• Paspaudus apmokėjimo mygtuką dingo ryšys ar atsirado klaida? Nespauskite dar kartą. Atidarykite Kasa → Naujausi pardavimai (telefone - skirtukas Istorija) ir patikrinkite, ar kvitas jau sukurtas.
• Mokėjimo būdai atrodo vienodai puslapyje Kasa, vizito lange ir telefone - skiriasi tik tai, nuo ko pradėjote. Pardavimas, įformintas iš puslapio Kasa, neužbaigia vizito ir nepriskiria pajamų specialistui. Jei klientas buvo užsiregistravęs, visada pradėkite nuo vizito.

Stebby: visa suma per Stebby

Stebby - atskira sistema. Pinigai nurašomi Stebby kasoje (Cashier) jūsų Stebby partnerio paskyroje, o Tervitoje jūs tik užfiksuojate, kaip klientas sumokėjo. Tervita nesujungta su Stebby ir ten nieko nenurašo, todėl atlikite abi dalis iš karto, vieną po kitos.

Stebby kasoje

1. Atidarykite Stebby partnerio paskyrą ir jos kasą (Cashier).
2. Paprašykite kliento asmens dokumento ir suraskite klientą pagal asmens kodą. Palyginkite vardą su dokumentu.
3. Pasirinkite paslaugą, patikrinkite sumą ir paspauskite mokėjimo mygtuką (angliškoje sąsajoje Pay).

Tervitoje

4. Atidarykite kliento vizitą ir paspauskite Siųsti į kasą.
5. Po sumomis pasirinkite plytelę Stebby. Atsiranda laukas Stebby kodas.
6. Jei Stebby parodė operacijos numerį, įrašykite jį. Laukas neprivalomas, bet su juo daug lengviau suderinti Stebby išmokas.
7. Paspauskite Apmokėti €60.00 · Stebby, tada Atlikta. Kvite mokėjimo būdas - Stebby, o vizitas tampa Apmokėta.

Naudinga žinoti

• Stebby mygtukų pavadinimai priklauso nuo jo sąsajos kalbos: angliškai Pay ir Mark as used, estiškai Maksa ir Märgi kasutatuks.
• Nėra plytelės Stebby? Pagal numatytuosius nustatymus Stebby išjungtas visoms klinikoms. Jį įjungia savininkas arba biuro vadovas: Įmonės informacija šoniniame meniu (grupė Organizacija) → kortelė Kasa → Priimame Stebby. Jungiklis išsaugomas iškart, po jo nieko spausti nereikia. Kortelė rodoma klinikoms Estijoje, Latvijoje ir Lietuvoje, taip pat bet kuriai klinikai, kurioje Stebby jau įjungtas. Skiltyje Registracijos nustatymai šio jungiklio nebėra.
• Lauke Stebby kodas niekada nerašykite kliento asmens kodo - tik operacijos numerį arba bilieto kodą.
• Patikrinkite kodą prieš spausdami apmokėjimo mygtuką: po pardavimo Tervitoje jo pakeisti nebegalima.
• Kodą vėliau mato darbuotojai: skiltyje Kvitai stulpelyje Mokėjimas („Stebby €60.00 (kodas STB-1001)“), sąskaitų sąraše po mokėjimo būdu, sąskaitos rodinyje ekrane (sąskaitos spaudinyje jo nėra) ir eilute Stebby kodas kvite ekrane. Kliento spausdinamame kvite jo nėra.
• Operacijos numerio neturite po ranka? Palikite lauką tuščią ir įforminkite pardavimą. Operaciją vėliau galima rasti Stebby skiltyje Finances → Sale transactions pagal datą, klientą ir sumą.
• Stebby nepriima mokėjimo (klientas neturi paskyros arba darbdavys paslaugos nekompensuoja)? Tervitoje nieko neįforminkite, kol nesusitarsite su klientu, kaip jis mokės. Jei tiesiog nepakanka Stebby likučio, žr. kitą skyrių.

Stebby ir priemoka kortele ar grynaisiais

Jei kliento Stebby likučio neužtenka visai paslaugai, yra dvi galimybės. Klientas papildo savo asmeninį Stebby likutį ir sumoka viską per Stebby - tada elkitės kaip ankstesniame skyriuje. Arba dalį sumoka Stebby, o likutį klientas primoka vietoje - Tervitoje tai vienas pardavimas su dviem mokėjimo eilutėmis.

Stebby instrukcijose apie rankinį darbą su kasa dalinis mokėjimas neaprašytas, ir mes negalime patvirtinti, kaip tiksliai Stebby kasa parodo, kokią dalį ji padengia. Prieš pirmąjį tokį klientą pasiteiraukite Stebby (info@stebby.eu), kaip jūsų Stebby kasoje įforminti dalinį mokėjimą.

Pavyzdys: paslauga kainuoja €60, Stebby padengia €40, klientas primoka €20 kortele.

1. Stebby kasoje suraskite klientą, patikrinkite dokumentą ir įforminkite Stebby dalį - €40. Iš anksto pasakykite klientui, kiek jam reikės primokėti.
2. Tervitoje atidarykite vizitą ir paspauskite Siųsti į kasą.
3. Pasirinkite plytelę Stebby, tada bloko Mokėjimas antraštėje paspauskite Padalytas mokėjimas. Pirmoje eilutėje lieka Stebby visai sumai.
4. Sumažinkite Stebby eilutę iki sumos, kurią Stebby iš tikrųjų nurašė: 40. Apačioje atsiranda liko €20.00.
5. Jei turite operacijos numerį, įrašykite jį šios eilutės lauke Stebby kodas.
6. Paspauskite Pridėti mokėjimą. Nauja eilutė - Kortelė €20 sumai. Klientas primoka grynaisiais? Pakeiskite į Grynieji.
7. Atlikite €20 mokėjimą terminale. Užrašas Subalansuota reiškia, kad viskas teisinga.
8. Paspauskite Apmokėti €60.00 · Padalyti. Kvite matomos abi dalys su sumomis, pavyzdžiui, „Stebby €40.00 + Kortelė €20.00“; kvitas spausdinamas klinikos kalba.

Naudinga žinoti

• Apmokėjimo mygtukas neveikia, kol nepamatote Subalansuota. Užrašas „liko €…“ reiškia, kad įvedėte mažiau nei kvito suma, „€… per daug“ - daugiau.
• Priemokos sumokėti nepavyko (kortelė atmesta, klientas neturi pinigų)? Tervitoje nieko neįforminkite. Stebby dalį gali atšaukti tik pati Stebby - nedelsdami parašykite info@stebby.eu.

Iš anksto nupirktas Stebby bilietas

Klientas nusipirko bilietą Stebby sistemoje ir atėjo su bilieto kodu. Pagal Stebby taisykles pinigai į jūsų Stebby pardavimų sąskaitą patenka tik tada, kai bilietas pažymimas kaip panaudotas. Pasibaigusio galiojimo bilietas dingsta iš Stebby kasos, ir už jį pinigų nebus, todėl bilieto galiojimą tikrinkite jau registruodami.

1. Stebby kasoje suraskite bilietą pagal bilieto kodą (arba klientą pagal asmens kodą) ir patikrinkite dokumentą.
2. Pažymėkite bilietą kaip panaudotą (angliškoje sąsajoje Mark as used).
3. Tervitoje atidarykite vizitą → Siųsti į kasą → plytelė Stebby.
4. Lauke Stebby kodas įrašykite bilieto kodą.
5. Paspauskite Apmokėti €60.00 · Stebby, tada Atlikta. Vizitas tampa Apmokėta.

Jei bilietas padengia tik dalį paslaugos, likutį įforminkite naudodami Padalytas mokėjimas, kaip ankstesniame skyriuje. Jei bilieto kaina skiriasi nuo paslaugos kainos Tervitoje, o klientas nieko neprimoka, neįforminkite spėliodami - pasiklauskite savininko arba biuro vadovo.

Banko pavedimas

Pinigai jau sąskaitoje

1. Įsitikinkite, kad pavedimas tikrai gautas.
2. Atidarykite vizitą → Siųsti į kasą → plytelė Banko pavedimas.
3. Paspauskite Apmokėti €60.00 · Banko pavedimas, tada Atlikta. Vizitas tampa Apmokėta.

Mokėjimas vėliau arba sąskaita įmonei

1. Atidarykite vizitą ir paspauskite Išrašyti sąskaitą. Mygtukas pasikeičia į Patvirtinti ir išrašyti sąskaitą - paspauskite jį. Atsidaro sąskaitos juodraštis.
2. Patikrinkite gavėją ir eilutes. Sąskaita įmonei? Paspauskite Redaguoti ir užpildykite įmonės rekvizitus.
3. Išrašykite sąskaitą. Jei turite kliento el. paštą, paspauskite Išrašyti ir siųsti - klientas gaus sąskaitą PDF formatu. Jei ne, paspauskite Išrašyti sąskaitą, atsisiųskite PDF ir perduokite jį klientui.
4. Sąskaitos būsena dabar Laukiama apmokėjimo, o kalendoriuje prie vizito - Sąskaita išrašyta. Šių pinigų pajamose dar nėra.
5. Kai pinigai pasiekė studijos banko sąskaitą: Atsiskaitymai ir sąskaitos faktūros → atidarykite sąskaitą → Pažymėti kaip apmokėtą.
6. Būsena tampa Apmokėta, suma patenka į pajamas, o vizitas kalendoriuje tampa Apmokėta.

Atsiminkite apie sąskaitas

• Sąskaitos pajamos skaičiuojamos pagal sąskaitos išrašymo datą, o ne pagal apmokėjimo dieną. Spalio 28 d. išrašyta sąskaita, apmokėta lapkričio 3 d., įskaitoma į spalį.
• Apmokėtos sąskaitos nepatenka į skiltį Mokėjimo būdų pasiskirstymas: sąskaita neturi mokėjimo būdo. Ten tik kasos mokėjimai.
• Būsenos Apmokėta atšaukti negalima. Pažymėjote ne tą sąskaitą? Vienintelė galimybė - Atšaukti sąskaitą: vizitas grįžta į ankstesnę būseną, o sąskaita išrašoma iš naujo iš vizito mygtuku Išrašyti sąskaitą.
• Vaidmuo Darbuotojas sąskaitų nemato. Jei darbuotojas paspaudžia Išrašyti sąskaitą, sąskaita iš karto gauna būseną Laukiama apmokėjimo su 14 dienų apmokėjimo terminu, o pažymėti ją apmokėta gali tik savininkas, biuro vadovas arba buhalteris.
• Neįforminkite kasoje Banko pavedimas „iš anksto“, kol pinigai dar negauti.

Išankstinis mokėjimas internetu ir dovanų kortelės

Išankstinis mokėjimas internetu

Klientas sumokėjo avansą registruodamasis internetu (kaip tai nustatyti, aprašyta straipsnyje Išankstinis mokėjimas internetu). Kai įforminate vizitą iš vizito lango, kasa automatiškai padalija mokėjimą į dvi eilutes:

1. Apmokėta internetu - avanso suma, pavyzdžiui, €20.
2. Likutis €40 - šioje eilutėje pradžioje būna Grynieji. Pakeiskite į tai, kuo klientas iš tikrųjų primoka, pavyzdžiui, Kortelė.
3. Kai matote Subalansuota, paspauskite Apmokėti €60.00 · Padalyti.

Avansas įrašomas tik tada, kai mokėjimą įforminate iš vizito. Tuščia kasa apie jį nežino - ir klientas sumokėtų du kartus.

Dovanų kortelė

1. Pasirinkite plytelę Dovanų kortelė - atsidaro padalyto mokėjimo rodinys.
2. Įveskite kortelės kodą ir paspauskite Tikrinti. Kasa parodo likutį.
3. Likučio užtenka? Paspauskite Apmokėti €60.00 · Padalyti. Neužtenka? Eilutės suma sumažėja iki kortelės likučio; likusią sumą pridėkite antra eilute su Pridėti mokėjimą.

Po mokėjimo atsirado Pardavimas įvykdytas, bet: …? Mokėjimas užregistruotas, bet nuo kortelės pinigai nenurašyti. Praneškite savininkui arba biuro vadovui: šią sumą nuo kortelės reikia nurašyti rankiniu būdu puslapyje Dovanų kortelės → Patikrinti arba panaudoti.

Dovanų kortelės pardavimas ir vėlesnis apmokėjimas ja už paslaugą yra du atskiri pardavimai, ir abu įskaičiuojami į rodiklį Pajamos. Kaip tai atspindėti apskaitoje, susitarkite su buhalteriu.

Klaidos ir jų taisymas

Tervita nieko netrina: klaida taisoma dokumentu - grąžinimu arba sąskaitos atšaukimu. Pačius pinigus klientui grąžinate ne Tervitoje: grynaisiais iš kasos, į kortelę per terminalą arba per Stebby.

Kvito grąžinimas

1. Atidarykite Kasa → Naujausi pardavimai (telefone - skirtukas Istorija). Kvitas ne šiandienos? Pasirinkite laikotarpį 7 dienos arba 30 dienų arba konkrečią datą.
2. Suraskite kvitą ir paspauskite Grąžinti.
3. Pagal numatytuosius nustatymus pažymėtos visos pozicijos visu kiekiu - nuimkite nereikalingas arba sumažinkite kiekį, jei grąžinate tik dalį.
4. Užpildykite Grąžinimo priežastis - be jos grąžinimas nepavyks.
5. Peržiūrėkite bloką Kaip grąžinami pinigai. Tervita grąžinimą užregistruoja pagal šio kvito mokėjimo būdus nustatyta tvarka: pirmiausia grynieji, tada kortelė ir kiti, Stebby paskutinė. Prie grynųjų eilutės parašyta Išmokėkite klientui iš kasos, prie Stebby eilutės - Grąžina Stebby; kortele ar pavedimu sumokėtą dalį grąžinkite patys, per terminalą arba banką. Kito grąžinimo būdo pasirinkti negalima.
6. Paspauskite Grąžinti €18.00.
7. Pradinis kvitas gauna būseną Iš dalies grąžinta arba Grąžinta, o šalia atsiranda grąžinimo eilutė su minuso ženklu. Grąžinkite pinigus klientui taip, kaip parodė blokas.

Jei bloke yra Stebby eilutė su žyma Grąžina Stebby, šią dalį klientui grąžina pati Stebby: parašykite info@stebby.eu, nurodydami kliento vardą, paslaugą, sumą ir pirkimo datą. Langas tai primins. Pinigai grįš į kliento Stebby likutį, o ne grynaisiais.

Jei kvitas apmokėtas dovanų kortele, grąžinant ši suma į kortelę automatiškai negrąžinama - susitarkite su savininku, kaip ją grąžinti.

Pavyzdys: €60 kvitas (masažas €42 ir aliejus €18) apmokėtas Stebby €40 ir grynaisiais €20. Aliejaus grąžinimas, €18, visas tenka gryniesiems - išmokėkite juos iš kasos, Stebby rašyti nereikia. Masažo grąžinimas, €42, pasidalija: €20 grynaisiais iš kasos ir €22 per Stebby. Ar Stebby gali grąžinti tik dalį operacijos, pasiteiraukite info@stebby.eu.

Grąžinimas sumažina pajamas grąžinimo dieną, o ne pradinio pardavimo dieną.

Dažnos klaidos

Niekada neišrašykite antros sąskaitos už vizitą, kuris jau įformintas kasoje, - pajamos būtų įskaitytos du kartus.

Kas ką gali. Grąžinti gali visi keturi iš anksto nustatyti vaidmenys, įskaitant Darbuotoją. Atšaukti sąskaitą ir Pažymėti kaip apmokėtą reikalauja prieigos prie sąskaitų: Savininkas, Biuro vadovas, Buhalteris. Jei klinikoje nustatyti savi vaidmenys, teisės gali skirtis - žr. Darbuotojai ir vaidmenys.

Kur patikrinti

Dienos ataskaitos

1. Atidarykite Ataskaitos ir pasirinkite laikotarpį Šiandien.
2. Skiltyje Mokėjimo būdų pasiskirstymas palyginkite: Grynieji - su pinigais kasoje, Kortelė - su terminalo dienos suma, Stebby - su dienos operacijomis Stebby kasoje.
3. Atminkite, kad laikotarpiai slenkantys: Mėnuo - tai paskutinės 30 dienų, o ne kalendorinis mėnuo. Tikslios datos nurodytos puslapio apačioje eilutėje „Laikotarpis“.

Sąskaitos su būsena Apmokėta įskaičiuojamos į rodiklį Pajamos, bet ne į skiltį Mokėjimo būdų pasiskirstymas, todėl pasiskirstymo suma gali būti mažesnė už pajamas. Kasoje įforminti arbatpinigiai įskaičiuojami į pajamas. Atskiro pamainos uždarymo ar Z ataskaitos Tervitoje nėra - grynuosius derinkite pagal skiltį Mokėjimo būdų pasiskirstymas. Daugiau apie šį puslapį - straipsnyje Ataskaitos.

Mėnesio Stebby suderinimas

1. Atidarykite Atsiskaitymai ir sąskaitos faktūros ir perjunkite į Kvitai. Stulpelis Mokėjimas rodo, kuo ir kiek sumokėta už kiekvieną kvitą; prie Stebby mokėjimo rodomas ir kodas - „Stebby €40.00 (kodas STB-1001)“.
2. Puslapio viršuje paspauskite Eksportuoti CSV - atsidaro filtrų skydelis. Pirmiausia nustatykite datas Nuo ir Iki reikiamam mėnesiui - filtro mokėjimo būdų sąrašas sudaromas pagal pasirinktą laikotarpį.
3. Pasirinkite Mokėjimo būdas → Stebby. Suvestinėje dešinėje nuo skirtukų Sąskaitos / Kvitai šalia bendros sumos atsiranda „iš jų Stebby: €…“. Lyginkite būtent šią sumą: bendroje kvitų sumoje yra ir padalytų mokėjimų grynųjų ar kortelės dalis.
4. Skydelyje paspauskite Eksportuoti CSV ir palyginkite failą su Stebby eksportu (Finances → Sale transactions) pagal sumą ir datą, o jei Stebby eksporte yra operacijos numeris ar bilieto kodas - ir pagal kodą. CSV faile kiekvieno mokėjimo būdo suma pateikta atskirame stulpelyje, taip pat yra stulpelis Stebby kodas.
5. Apskaičiuokite laukiamą Stebby išmoką: suma „iš jų Stebby“ minus Stebby komisinis mokestis už tą patį laikotarpį (komisinį mokestį imkite iš Stebby sąskaitos faktūros ar išrašo). Jei pardavimų suma Stebby ataskaitoje skiriasi nuo „iš jų Stebby“, raskite operaciją pagal Stebby kodą, matomą stulpelyje Mokėjimas ir CSV faile.

Stebby pinigai patenka į jūsų Stebby pardavimų sąskaitą, o į banko sąskaitą juos pervedate patys. Stebby komisinį mokestį išskaičiuoja išmokant, todėl į banką ateis mažiau nei „iš jų Stebby“ - Stebby operacijas lyginkite su Tervitos kvitais, o ne su į banko sąskaitą gautomis sumomis.

Kaip apskaitomas Stebby komisinis mokestis. Tervita pardavimą užfiksuoja visa suma, kurią sumokėjo klientas, pavyzdžiui, €60: tai klinikos pajamos, o klinikos PVM skaičiuojamas nuo šios visos sumos. Todėl nemažinkite pardavimo ir neįveskite Stebby mokesčio kasoje. Komisinis mokestis - tai atskiras pirkinys iš Stebby: Stebby jį išskaičiuoja, kai klinika išsiima pinigus, ir už jį išrašo savo sąskaitą faktūrą ar išrašą. Buhalteris šią sąskaitą užregistruoja kaip sąnaudas. Logika tokia pati kaip banko komisinio už mokėjimus kortele: kasoje €60, o savo komisinį bankas išskaičiuoja atskirai.

Dienos pabaigos kontrolinis sąrašas

Penkios minutės prieš uždarant:

1. Visi šiandien įvykę vizitai yra Apmokėta arba Sąskaita išrašyta. Matote Atlikta - dažniausiai tai neišrašytas sąskaitos juodraštis: atidarykite jį ir išrašykite.
2. Neatvykę klientai pažymėti Neatvyko.
3. Ataskaitos → Šiandien → Mokėjimo būdų pasiskirstymas: Grynieji sutampa su pinigais kasoje.
4. Kortelė sutampa su terminalo dienos suma.
5. Stebby sutampa su dienos operacijomis Stebby kasoje.
6. Skiltyje Naujausi pardavimai nėra pasikartojančių kvitų.
7. Atsiskaitymai ir sąskaitos faktūros, sąskaitos su būsena Laukiama apmokėjimo: gauti pavedimai pažymėti naudojant Pažymėti kaip apmokėtą.

Vaidmuo Darbuotojas neturi prieigos prie puslapių Ataskaitos ir Atsiskaitymai ir sąskaitos faktūros - 3-5 ir 7 punktus tikrina savininkas, biuro vadovas arba buhalteris.

Dažniausiai užduodami klausimai

Klientas paliko arbatpinigių. Kaip juos įforminti? Kasoje atidarykite meniu ⋯ → Pridėti arbatpinigius grynaisiais. Kvite atsiranda eilutė Arbatpinigiai - ji įskaičiuojama į pajamas ir į pasirinktą mokėjimo būdą. Paslauga kortele, o arbatpinigiai grynaisiais? Naudokite Padalytas mokėjimas: paslaugą - Kortelė, arbatpinigius - Grynieji.

Klientas užsuko be registracijos. Kaip įforminti? Atidarykite Kasa, pasirinkite paslaugą ir įforminkite pardavimą be kliento - jis bus Be registracijos. Jis įskaičiuojamas į pajamas, bet ne į sąskaitas ir ne kuriam nors specialistui. Jei pajamos turi būti priskirtos specialistui, sukurkite vizitą ir įforminkite mokėjimą iš jo.

Kodėl kvitų daugiau nei sąskaitų? Kvitas sukuriamas kiekvienam kasoje įformintam pardavimui, o sąskaitą (būsena Apmokėta) kasa sukuria tik tada, kai prie pardavimo priskirtas klientas. Pardavimas Be registracijos - tai kvitas be sąskaitos, todėl skirtuke Kvitai įrašų paprastai būna daugiau nei skirtuke Sąskaitos, ir tai normalu. Į pajamas ir mokėjimo būdų pasiskirstymą puslapyje Ataskaitos tokie pardavimai vis tiek įskaičiuojami. Rankiniu būdu išrašytos sąskaitos (Sukurti sąskaitą arba Išrašyti sąskaitą iš vizito) kvito neturi.

Esu darbuotojas. Kodėl nematau sąskaitų ir ataskaitų? Taip nustatytas vaidmuo Darbuotojas. Kasa ir Grąžinti jums prieinami, todėl naudokite Siųsti į kasą. Jei klientas mokės vėliau pagal sąskaitą, pakvieskite savininką, biuro vadovą arba buhalterį.

Klientas sako: „Vėliau su kvitu atgausiu pinigus iš Stebby.“ Tai ne Stebby mokėjimas. Klientas moka kortele arba grynaisiais - taip ir įforminkite. Jei darbdavys leidžia kompensuoti kvitus, klientas pats įkels kvitą į Stebby.

Suklydau lauke „Stebby kodas“. Ar galima pataisyti? Po apmokėjimo - nebe. Sumai ir ataskaitoms tai įtakos neturi: derinant operaciją galima rasti Stebby pagal datą ir sumą. Praneškite tam, kas derina Stebby išmokas.

Ar kasoje reikia atskaityti Stebby komisinį mokestį? Ne. Įforminkite visą sumą, kurią sumokėjo klientas: €60 lieka €60. Komisinis mokestis - tai atskiras Stebby mokestis: Stebby jį išskaičiuoja, kai klinika išsiima pinigus, ir už jį išrašo savo sąskaitą faktūrą, kurią buhalteris užregistruoja kaip sąnaudas. Plačiau - aukščiau skiltyje „Mėnesio Stebby suderinimas“.

Kodėl surinkta suma puslapyje „Dienos suvestinė“ mažesnė nei kasos „Šiandienos pajamos“? Surinkta suma puslapyje Dienos suvestinė apima tik apmokėtas sąskaitas, o pardavimai Be registracijos į ją neįeina. Derinimui naudokite skiltį Ataskaitos.

Reikia ataskaitos už praėjusį mėnesį, nuo 1 iki 31 dienos. Puslapyje Ataskaitos tokio laikotarpio nėra: Mėnuo - tai paskutinės 30 dienų. Atidarykite Atsiskaitymai ir sąskaitos faktūros → Kvitai, puslapio viršuje paspauskite Eksportuoti CSV, atsidariusiame skydelyje nustatykite Nuo ir Iki ir ten dar kartą paspauskite Eksportuoti CSV - į šį failą patenka visi kasos kvitai. CSV skirtuke Sąskaitos yra visos sąskaitos, įskaitant tas, kurias kasa pati sukuria pardavimams su klientu, todėl nesudėkite dviejų failų - tokie pardavimai būtų įskaičiuoti du kartus. Sąskaitų sąraše kasos sukurtoms sąskaitoms nurodytas mokėjimo būdas, atskirai išrašytoms - „—“. Daugiau - straipsnyje Sąskaitos, mokesčių kodai ir apskaitos eksportas.

Taip pat žiūrėkite

• Kasa: parduokite paslaugas, prekes ir priimkite mokėjimus
• Ataskaitos: pajamos, vizitai, darbuotojai ir klientų tendencijos
• Sąskaitos, mokesčių kodai ir apskaitos eksportas
• Išankstinis mokėjimas internetu
• Dovanų kortelių pardavimas ir reklamos kodai