Kase: pārdodiet pakalpojumus, preces un pieņemiet maksājumus
Sānjoslas sadaļa Kase ir jūsu kases aparāts: noformējiet visu, ko klients pērk, un pieņemiet maksājumu neatkarīgi no tā, vai viņš ieradās ar pierakstu vai bez.
Atrodiet, ko pārdodat
Ar filtru pogām (viss, pakalpojumi, preces, pakotnes, dāvanu kartes) sašauriniet katalogu vai meklējiet pēc nosaukuma, koda vai kategorijas. Nolaižamajā sarakstā Operators tiek fiksēts, kurš noformē pārdošanu; pēc noklusējuma tas ir pieteiktais lietotājs.
- Noklikšķiniet uz pakalpojuma vai preces, lai pievienotu to grozam - preces, kuru nav krājumā, pievienot nevar.
- Pakotnes pārdošanai vispirms pie pārdošanas jāpievieno klients; līdz tam redzams brīdinājums.
- Dāvanu kartēm nav fiksētu summu: izvēlieties gatavu summu (€25/€50/€100) vai ierakstiet savu un nospiediet Pievienot.
Groza sastādīšana
Pievienot klientu (vai atstāt bez pieraksta) sasaista pārdošanu ar klienta ierakstu; garāmgājēja pirkumam to var izlaist. Ja klients pievienots, pārdošanai papildus tiek izveidots arī apmaksāts rēķins (cilne Rēķini); bez klienta paliek tikai čeks. Mainiet rindas daudzumu vai noņemiet to ar ✕ blakus. Izvēlnē ⋯ var pievienot skaidras naudas dzeramnaudu vai iztukšot grozu. Ja klīnikā ir ieslēgti reklāmas kodi vai klientam ir pieejama lojalitātes atlīdzība, jebkuru no tiem var piemērot virs kopsummām - piemērojot vienu, otrs tiek noņemts. Pieraksta logā (pēc Nosūtīt uz kasi) saites Atgriezties pie vienumiem nav: pie kataloga var atgriezties ar Pievienot vēl pakalpojumus zem groza (lapā Kase tālrunī Atgriezties pie vienumiem ir saglabāta).
Maksājuma pieņemšana
Zem kopsummām bloks Maksājums rāda maksājuma veidus kā flīzes. Tas izskatās vienādi lapā Kase, pieraksta logā (pēc Nosūtīt uz kasi) un tālrunī: Karte ir viena liela flīze augšā, bet Skaidra nauda, Bankas pārskaitījums, Dāvanu karte un - tikai tad, ja esat to ieslēguši, - Stebby ir mazas flīzes rindā zem tās. Kase sākumā vienmēr ir iestatīta uz Skaidra nauda, tāpēc pirms iekasēšanas izvēlieties flīzi ar veidu, ar kādu klients patiešām maksā. Lai sadalītu summu starp vairākiem veidiem, bloka virsrakstā nospiediet Dalīts maksājums. Izvēloties Dāvanu karte, vienmēr atveras dalītā maksājuma skats, jo kartes atlikums var nesegt visu pirkumu; ievadiet tās kodu un pirms iekasēšanas ar Pārbaudīt pārbaudiet atlikumu. Ja pārdošana ir saistīta ar pierakstu, par kuru jau samaksāts tiešsaistē, tas automātiski parādās kā Apmaksāts tiešsaistē.
Apakšā nospiediet pogu Iekasēt €X ·
Maksājums ar Stebby
Stebby ir sporta un labsajūtas labums, ko darba devējs piešķir saviem darbiniekiem. Pati nauda tiek norakstīta Stebby kasē jūsu Stebby partnera kontā: atrodiet klientu pēc personas koda vai biļetes koda un nospiediet apmaksas pogu (angliskajā saskarnē Pay) vai atzīmējiet iepriekš nopirktu biļeti kā izmantotu (Mark as used). Tervitā jūs fiksējat, kā pārdošana tika apmaksāta, lai ieņēmumi, maksājumu sadalījums un Stebby izmaksas sakristu.
- Stebby samaksāja visu summu - izvēlieties flīzi Stebby un pabeidziet pārdošanu.
- Stebby atlikums nesedza visu summu - atlikumu klients samaksā uz vietas. Izvēlieties flīzi Stebby un pēc tam nospiediet Dalīts maksājums: pirmā rinda paliek Stebby. Samaziniet to līdz summai, ko norakstīja Stebby, atlikumam nospiediet Pievienot maksājuma veidu (piemēram, Karte) un pagaidiet, līdz redzat Sabalansēts.
- Laukā Stebby kods ierakstiet Stebby darījuma numuru vai biļetes kodu. Tas nav obligāti, taču vēlāk ievērojami atvieglo Stebby izmaksu saskaņošanu. Kods tiek saglabāts Stebby rindā. Darbinieki to vēlāk redz: sadaļā Čeki kolonnā Maksājums pie Stebby (“Stebby €40.00 (kods STB-1001)”), rēķinu sarakstā zem maksājuma veida, rēķina skatā ekrānā (rēķina izdrukā tā nav) un rindā Stebby kods čekā ekrānā - gan pēc pārdošanas, gan čeku atkārtoti atverot. Klientam drukātajā čekā tā nav.
Stebby pēc noklusējuma ir izslēgts visām klīnikām, tāpēc flīzes Stebby kasē nav, kamēr neesat to ieslēguši: Uzņēmuma informācija sānjoslā (grupa Organizācija) → kartīte Kase → slēdzis Pieņemam Stebby. Slēdzis saglabājas uzreiz, pēc tā nekas nav jānospiež. Kartīte tiek rādīta klīnikām Igaunijā, Latvijā un Lietuvā, kā arī jebkurai klīnikai, kurā Stebby jau ir ieslēgts; to redz tikai tie, kas drīkst mainīt organizācijas datus (īpašnieks un biroja vadītājs). Sadaļā Pieraksta iestatījumi šī slēdža vairs nav. Jau reģistrētie Stebby maksājumi jebkurā gadījumā paliek čekos un pārskatos.
Čeki un atmaksas
Kad pārdošana pabeigta, Skatīt čeku rāda organizācijas nosaukumu, rindas, neto/PVN/atlaidi/kopsummu, maksājuma veidu un dāvanu kartes pārdošanai - tās kodu. Kods tiek parādīts vienreiz, tāpēc pirms aizvēršanas nolasiet to klientam vai nododiet. Aizveriet ar Drukāt / saglabāt PDF vai Gatavs. No sadaļas Nesenās pārdošanas atkārtoti atvērts čeks rāda maksājuma veidus, ar kuriem pārdošana patiešām tika apmaksāta. Ja pārdošana apmaksāta ar Stebby un jūs ierakstījāt kodu, darbinieks redz rindu Stebby kods čekā pēc pārdošanas un čekā, kas atvērts no Nesenās pārdošanas vai Rēķini un norēķini → Čeki. Tā ir tikai ekrānā un klienta čekā netiek drukāta.
Lai veiktu atmaksu, atrodiet čeku sadaļā Nesenās pārdošanas un noklikšķiniet uz Atmaksāt. Atzīmējiet precīzas atgrieztās pozīcijas un daudzumus - daļējas atmaksas ir atļautas -, ievadiet obligāto atmaksas iemeslu un apstipriniet. Katrai atmaksai tiek izveidots savs korekcijas dokuments; sākotnējais čeks nekad netiek mainīts.
Pirms apstiprināšanas atmaksas logs parāda Kā nauda tiek atmaksāta: Tervita reģistrē atmaksu pa čeka sākotnējiem maksājuma veidiem noteiktā secībā - vispirms skaidra nauda, tad karte un pārējie, Stebby pēdējais -, un pie skaidrās naudas rindas ir norādīts Izsniedziet klientam no kases, bet pie Stebby rindas - Atmaksā Stebby. Tāpēc neliela Stebby + skaidras naudas pirkuma atmaksa pilnībā tiek veikta skaidrā naudā. Ja daļa atmaksas attiecas uz Stebby, logs arī atgādinās, ka šo daļu klientam atmaksā pats Stebby - rakstiet uz info@stebby.eu, norādot klienta vārdu, pakalpojumu, summu un pirkuma datumu. Tervita atmaksu reģistrē pārskatiem; atmaksas veidu izvēlēties nevar.
Stebby izmaksu saskaņošana
- Atveriet Rēķini un norēķini un pārslēdzieties uz Čeki. Kolonna Maksājums rāda, kā apmaksāts katrs čeks, piemēram, “Stebby €40.00 (kods STB-1001) · Karte €20.00”; atmaksas redzamas ar mīnusa zīmi. Kopsavilkums - čeku skaits un summa - ir pa labi no pārslēdzēja Rēķini / Čeki.
- Lapas augšā nospiediet Eksportēt CSV - tāpat kā cilnē Rēķini, atveras filtru panelis. Iestatiet periodu laukos No un Līdz un izvēlieties Maksājuma veids → Stebby (ir arī Statuss). Lauki sašaurina gan sarakstu, gan CSV. Kopsavilkums blakus pārslēdzējam tad parāda arī atsevišķu Stebby summu („5 čeki · €324.00 · no tiem Stebby: €80.00“) - čeku kopsummā ir iekļauta arī sadalīto maksājumu skaidrās naudas vai kartes daļa.
- Panelī nospiediet Eksportēt CSV. Failā nonāk tikai filtrētie čeki: maksājuma sadalījums, katra maksājuma veida summa atsevišķā kolonnā un kolonna Stebby kods.
- Salīdziniet failu ar Stebby eksportu “Sale transactions” par to pašu periodu - pēc summas un datuma, bet, ja Stebby eksportā ir darījuma numurs vai biļetes kods, - arī pēc koda.
Saraksts aptver visu periodu. Ja periodā ir vairāk nekā 5000 dokumentu, paziņojums lūgs sašaurināt periodu, un CSV eksports nebūs pieejams, kamēr to neizdarīsiet.
Nesenās pārdošanas un šodienas rādītāji
Šodienas pārdošanas, Šodienas ieņēmumi un Šodienas klienti vienmēr attiecas uz šodienu neatkarīgi no vēstures filtra zem tiem. Nesenās pārdošanas uzskaita čekus ar klientu, summu, laiku un statusu (Pabeigts, Daļēji atmaksāts, Atmaksāts, Anulēts, Gaida); filtrējiet pēc šodienas, 7 vai 30 dienām vai konkrēta datuma.
Der zināt
- Pārdošana, kas atvērta no pieraksta (ar Nosūtīt uz kasi), ir sasaistīta ar to, tāpēc pēc apmaksas pieraksts tiek atzīmēts kā apmaksāts.
- Katrai pārdošanai un atmaksai tiek fiksēts operators, kurš to apstrādāja.
- Čeki tiek drukāti klīnikas klientiem paredzētajā valodā, kas var atšķirties no operatora paneļa valodas.
- Soli pa solim darbības pēc vizītes - skaidra nauda, karte, Stebby, pārskaitījums, kļūdu labošana un dienas beigu pārbaude - aprakstītas rakstā Apmaksa pēc procedūras.